Производственный менеджмент. Учебное пособие. Цыцарова Н.М. - 72 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

72
Отделение сбыта. Его штат в то время насчитывал 15 человек,
непосредственно занятых продажей, и 15 человек вспомогательного персонала.
Столь большая численность вспомогательного персонала обусловливалось
сложностью выпускаемой продукции и необходимостью серьезной
технической консультации, в которой нуждались покупатели: у них возникала
масса вопросов, которые требовали письменного или устного ответа по
телефону. Много времени
занимало составление многочисленных смет.
Большинство коннекторов «Электроника» выпускалось по предварительному
заказу, и по каждому из них устанавливалась договорная цена. Иногда это
приводило к изменению характеристик, а, следовательно, и цен. Все это
требовало времени и дополнительных затрат.
Персонал отделения сбыта был исключительно высококвалифи-
цированным и высокооплачиваемым. Однако эффективность его работы была
невысокой
. Многие работники были вовлечены в пространные переговоры с
правительственными комитетами по поводу возможных торговых сделок. Более
того, они «продавали» коннекторы не только финансовым органам в
министерствах (включая оборонный рынок), но и конструкторским бюро, а
иногда и непосредственно экипажам самолетов. Принятие решения о покупке
могло тянуться по полгода и даже год.
Терентьев ощущал давление со стороны
главного управления ПГ, требовавшего ежегодного увеличения уровня чистого
дохода, но он не был убежден, что этого можно добиться только увеличением
количества договоров с аэрокосмической и оборонной промышленностью.
Новый рынок. Итак, Терентьев принял решение вывести коннекторы на
новый рынок (новый для «Электроника»). Это был рынок для
коннекторов,
которые использовались в бытовой и промышленной продукции. В качестве
примеров потребителей на этом рынке можно назвать производителей
компьютеров, стиральных машин, автомобилей, автоматов для пищевой
промышленности и др. Это был огромный рынок. Конечно, Терентьев понимал,
что коннекторы, требующиеся для бытовой и промышленной продукции,
должны отличаться от тех, которые «Электроник» производил для

Страницы