Производственный менеджмент. Учебное пособие. Цыцарова Н.М. - 93 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Итак, сегодня такая неосязаемая сторона бизнеса, как качество, явно

присутствовала на предприятии. Принцип существования в перестроечные годы

вырастал из традиционных идей организации – не назад на ухудшение

качества, а вперед, независимо от трудностей.

Классическую формулу рыночных отношений – чем выше качество, тем

выше цена товара не изменишь. Однако цена снижается, если продукцию

выпускать в больших объемах, если при этом экономить ресурсы. А на это

мы давно уже направляем свои силы и умение. Но достаточно ли этого?

Задания

1. Дайте характеристику современным системам обеспечения качества на

предприятии.

2. Сформулируйте систему критериев оценки стандартов качества.

Источник: Минаев Э. С., Агеева Н. Г., Аббата Дага А. Управление

производством и операциями: 17-модульная программа для менеджеров

«Управление развитием организации». Модуль 15. – М. : «ИНФРА-М», 1999. –

328 с.

8. Конкретная ситуация: повышение эффективности работы

организаций «Блю кросс – Блю шилд»

Организации «Блю кросс – Блю шилд» в Калифорнии действуют как

некоммерческие организации по страхованию здоровья отдельных лиц и групп

служащих. Условия деятельности организаций, предоставляющих подобные

услуги в Калифорнии, характеризуются высоким уровнем конкуренции.

Коммерческие страховые компании, различные программы страхования

предварительной оплатой страховки типа фонда Кайзера, ряд организаций,

поддерживаемых местной медицинской ассоциацией, и много других

организаций предоставляют услуги по страхованию здоровья.