Управленческое консультирование. Текст лекций. Цыцарова Т.Е. - 25 стр.

UptoLike

Составители: 

25
Тема 5. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ФИРМЕ
5.1. Содержание приглашения к участию в конкурсе
5.2. Технические и финансовые критерии отбора
5.3. Назначение технического задания
5.4. Структура и содержание технического задания
5.1. Содержание приглашения к участию в конкурсе
Клиентная организация должна подготовить для консультационных фирм
(консультантов): приглашение к участию в конкурсе; техническое задание.
В приглашении (в письменной форме) содержится следующая
информация: срок представления предложения; кому должно быть направлено
предложение; рабочий язык проекта; критерии отбора консультационных фирм
(консультантов).
5.2. Технические и финансовые критерии отбора
Технические критерии отбора включают в себя: опыт работы
консультационной организации, ее квалификацию; опыт и навыки персонала;
понимание консультантами проблемы, наличие методологий и четкость
подхода к ее решению, практичность и реализм подхода, инновационность и
творчество, способность следовать установленному временному графику и
план работы.
Финансовые критерии отбора основаны на сравнении расценок: список
консультационных организаций (консультантов), приглашенных к участию в
конкурсе; дата проведения совещания по проекту, на которое приглашаются все
участники конкурса.
5.3. Назначение технического задания
Назначение технического задания:
а) для клиента: сформировать свое видение проблемы и ожидаемые
результаты ее решения; обеспечить согласование содержания контрактов с
консультационной фирмой (консультантом);
б) для консультационной организации (консультанта): понять проблему и
ожидания клиента; получить необходимую информацию для подготовки
предложений, разработки детального плана работ и успешного выполнения
проекта.
В техническом задании формулируют задачи для консультационных
организаций (консультантов), определяя тем самым рамки консультационного
процесса и устанавливая требования, которым должна удовлетворять
консультационная услуга.