Управленческое консультирование. Текст лекций. Цыцарова Т.Е. - 52 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

52
Результаты бухгалтерского обслуживания могут выражаться в виде:
1) экономии: расходов на содержании штатного главного бухгалтера;
расходов на приобретение бухгалтерской программы; на минимизации
финансовых расходов по уплате штрафных санкций; за счет постоянного
консультационного обслуживания;
2) уверенности клиента в соответствии законодательным нормам.
В предыдущих, вышеизложенных темах отмечалось, что
консультирование может быть разовым или осуществляться в виде различных
по продолжительности и объемам задействованных ресурсов проектов. Это
означает, что набор показателей по каждому направлению оценки должен
формироваться с учетом особенностей консультационного контракта. За основу
может быть взята схема оценки рекомендаций и результатов консультирования.
На практике она должна быть расширена. Расширение и изменение
спроса на услуги профессиональных консультантов, переход от «пожарного»
подхода к решению проблем клиентной организации, от «латания дыр» в
отдельных функциональных подсистемах к комплексному подходу с
максимальным участием клиента в совместной работе вызывают
необходимость развития методического инструментария, требуют
интенсивного обмена опытом консультантов.
Обогащению методического инструментария способствует создание
объединенных команд консультантов из различных консультационных
организаций для обслуживания крупных заказов. Обмен методами происходит
и путем публикации в открытой печати статей консультантов, и в результате
дискуссий на семинарах, заседаниях консалтинг-клубов, конференциях.
Консультационные фирмы, индивидуальные консультанты постоянно
ведут работу по обобщению и накоплению методик решения разнообразных
проблем клиентных организаций. Эта работа получает оформление в виде
«фондов методов».
В последние годы в мире отмечается устойчивая тенденция к
формированию фондов методов и в самих клиентных организациях.
О качественном развитии рынка консультационных услуг в России
свидетельствует рост требовательности со стороны клиентных организаций,
которые связывают размер гонорара консультантов с достижением
определенных финансово-экономических результатов.
Многие консультационные фирмы предпринимают попытки разработать
методики оценки рекомендаций и увязать с ними размеры гонораров.
В консультировании (чаще управленческом) требуется время на то, чтобы
увидеть окончательные (долгосрочные) результаты, сложно выделить влияние
рекомендаций консультантов на эти результаты, не всегда возможно дать
количественную оценку.
В некоторых случаях оценка выносится клиентом и консультантами
главным образом на основе качественных критериев, профессионального
субъективизма.

Страницы