Менеджмент. Цыренова А.А. - 60 стр.

          Тема 5. Организационные структуры и механизм управления

                            5.1. Понятия   делегирование,   полномочия    и
                            ответственность
                            5.2. Линейные и штабные полномочия
                            5.3. Централизация и децентрализация управления
                            5.4. Департаментализация ,   типы     и    виды
                            организационных структур, их достоинства и
                            недостатки.
                            5.5. Типология форм и методов эффективного
                            контроля

           5.1.Понятия делегирование , полномочия и ответственность
        Для реализации стратегии, эффективного достижения целей необходима правильно
 построенная организационная структура. Процесс построения структуры организации,
 определение существенных связей среди людей, задач и видов деятельности называется
 организацией. Это одна из основных функций управления. При создании, проектировании
 организации необходимо определить, по каким признакам будут группироваться работники,
 какие виды работ выполнять, из каких подразделений будет состоять организация, как
 распределить полномочия и ответственность между уровнями управления, как организовать
 правильно систему обмена информацией, координации деятельности.
        Формальные организационные отношения между людьми устанавливаются с
 помощью определения полномочий и их делегирования, установления ответственности в
 выполнении задач.
        Делегирование – передача задач и полномочий нижестоящему лицу, которое
 принимает на себя ответственность за их выполнение. Это средство, при помощи которого
 руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть
 выполнены для достижения целей организации. Если существенная задача не делегирована
 другому подчиненному, то руководитель должен выполнять ее сам, а это фактически
 невозможно. Мэри Паркер Фоллетт, один из классиков менеджмента, заметила, что
 сущность управления заключается в умении «добиваться выполнения работ другими».
        Цели делегирования:
 • разгрузка вышестоящих руководителей, освобождение их от текучки, создание
    наилучших условий для решения стратегических задач;
 • повышение дееспособности, активизация заинтересованности и вовлеченности
    нижестоящих звеньев в управленческий процесс.
        Процесс делегирования включает в себя следующие этапы:
• поручение работникам индивидуальных конкретных заданий;
• предоставление соответствующих полномочий и ресурсов подчиненным;
• установление ответственности за выполнение задач.
         Ответственность представляет собой обязательство выполнять имеющиеся задачи
 и отвечать за их удовлетворительное разрешение. Ответственность означает, что работник
 отвечает за результаты выполнения задачи перед тем, кто передает ему полномочия, но
 вышестоящий начальник не имеет право передавать подчиненному свою ответственность
 перед своим руководителем.

 - 60 -