Менеджмент. Цыренова А.А. - 76 стр.

      2.Потребность в безопасности связана со стремлением и желанием людей
находиться в стабильном состоянии, лишенном риска, страха, болей, болезней и страданий.
Люди с доминирующей потребностью безопасности любят порядок, четкие правила, ясные
инструкции, избегают рискованных ситуаций, свою работу они оценивают с позиции
стабильного существования в будущем. Для них важны гарантии на работе, пенсионное
обеспечение, медицинское страхование, они учатся, чтобы застраховать себя в будущем, но
не любят изменений и преобразований. Таких людей надо мотивировать гарантиями
социального обеспечения, применять ясные и справедливые правила регулирования их
деятельности, поручать им формализованные задачи, но нельзя давать задания, связанные с
риском и принятием ответственных решений.
      3.Потребность принадлежности и причастности. Человек с доминирующей
потребностью в причастности стремится к участию в совместных действиях, он хочет
дружбы любви, быть членом какой-либо организации, участвовать в общественных
мероприятиях. Он ценит коллектив и старается устанавливать теплые, дружеские отношения
со своими коллегами. Чтобы мотивировать таких людей, необходимо давать им задания,
связанные с групповой работой, давать им общественные поручения, напоминать о том, как
их ценят коллеги.
      4.Потребность признания и самоутверждения. Люди с такой потребностью желают
быть компетентными, сильными, способными, уверенными в себе, стремятся к тому, чтобы
окружающие признавали их заслуги и уважали, они занимают лидерское положение и ценят
авторитет. Чтобы эффективно стимулировать таких людей, надо давать им ответственные
задания, делегировать им часть своих полномочий, публично выражать признание их заслуг,
присуждать им звания.
         5.Потребность самовыражения выражается в стремлении человека к наиболее
полному использованию своих знаний, способностей, умений и навыков, в творческом
отношении к работе, независимости суждений, открытости к восприятию себя и людей.
Таким людям нужно давать творческие задания, требующие оригинальность мышления и
изобретательность, их не ограничивать строгими правилами и контролем.
            Потребности                                   Удовлетворение


             Вторичные -
                                  Самовы-       От содержания труда и его
          (психологические)       ражение           результатов
         продукт развития
         человеческого                             От положительной оценки
         сознания                Уважение          другими людьми

                                                     От общения, участия в
                                Причастность          совместной работе

                                                         От стабильности, надеж
Первичные                       Безопасность              ности, бесконфликтности

врожденные                    Физиологические                От материального
                                                                комфорта
                           Рис. 31. Пирамида потребностей А. Маслоу

                                          76