Менеджмент. Цыренова А.А. - 78 стр.

       Мак Клелланд рассматривал только потребности высшего уровня, которые он может
удовлетворить в организации, причем он не располагал их иерархически по отношению друг
к другу. Потребность в успехе (табл. 30 ) проявляется в стремлении человека к
ответственности за решение поставленных задач, в желании видеть результаты своей
работы. Для этого он устанавливает реальные и достижимые цели. Такие люди получают
удовлетворение больше от процесса работы, чем от ожидаемой награды.
     Потребность во власти выражается у человека в желании контролировать ресурсы и
процессы, протекающие вокруг него, действия и поведение других людей, влиять на них,
получить более высокую должность. Люди с высокой мотивацией власти делятся на две
категории:
    • тех, кто стремится к власти ради власти, ради тщеславия;
    • тех, кто хочет добиться лучшего выполнения задач.
     Потребность в принадлежности почти полностью соответствует потребности
причастности в пирамиде А.Маслоу.

    Практикующее упражнение. Задание 2. Содержательные теории мотивации имеют
    между собой много общего, заполните таблицу 31 «Соотношение теорий»
                                                                        Таблица 31
                 Соотношение содержательных теорий мотивации.

     Теория Маслоу                Теория Герцберга          Теория МакКлелланда
      Самовыражение

        Уважение

       Причастность


       Безопасность


     Физиологические



                      6.3.Процессуальные теории мотивации
        Общая концепция теорий строится на следующих положениях: человек, осознав
задачи и возможное вознаграждение за их решение, соотносит эту информацию со своими
потребностями, мотивационной структурой и возможностями, настраивает себя на
определенное поведение и осуществляет действия, приводящие к результату, который
должен быть оценен и поощрен вознаграждением.
                     1. Теория ожидания Виктора Врума
        Процессуальные теории рассматривают мотивацию как процесс управления
выбором. В. Врум утверждал, что люди постоянно находятся в состоянии мотивации.
Успешный менеджер должен показывать подчиненным, что направление их усилий на
достижение целей организации приведет к достижению их личных целей. Он считал, что
подчиненные работают наиболее продуктивно, когда уверены, что оправдают их ожидания в
трех областях (рис. 32):

                                         78