Менеджмент. Цыренова А.А. - 83 стр.

                          7.2. Стадии развития группы.
       Любая группа в своем развитии проходит пять стадий:
1. Стадия формирования. Эта стадия характеризуется неопределенностью относительно
    структуры группы, ее целей, лидера и манеры поведения. Стадия завершается, когда
    члены группы начинают отчетливо понимать, что они являются частью данной группы.
2. Стадия внутригруппового конфликта. На этом этапе идет борьба за лидерство и
    распределение ролей между членами группы. Этап заканчивается, когда становится
    ясно, кто лидер в данной группе, чаще всего неформальный.
3. Стадия обеспечения сплоченности членов группы. На этой стадии отношения между
    членами группы становятся более тесными и сплоченными, появляется ясность
    относительно неформальных норм поведения, распределения ролей.
4. Стадия наивысшей работоспособности и производительности. На этом этапе группа
    полностью сформировалась и готова к эффективному выполнению задач. Энергия ее
    членов уже направлена не на распределение ролей и борьбу за власть, а на обеспечение
    эффективной работы и достижение высоких результатов.
5. Заключительная стадия. Для временных групп выполнение порученной задачи
    становится заключительной стадией. Возможно снижение производительности, т.к.
    члены думают о прекращении работы данной группы и о перспективе другой работы.
       Не обязательно группы последовательно проходят все стадии развития, например
конфликт по поводу лидерства может произойти на любой стадии групповой динамики.
Согласно исследованиям производительность работы группы в первой фазе решения задачи
низка, значительно возрастает во второй половине и ближе к финишу.
      Практикующее упражнение. Задание 2. Определите, на какой стадии развития
      находится ваша группа?


        7.3.Условия, влияющие на эффективность работы в группе


                      2.Возможности                           5.Задачи, стоящие
                      членов группы                             перед группой

                                           4.Групповой
    1.Внешние                                процесс
      условия                                                       6.Сплоченность
                       3.Структура                                  группы и
                         группы                                     эффективность
                                                                    ее работы




           Рис. 35. Факторы, влияющие на эффективность работы группы

1. Внешние условия (рис. 35). Группа является подсистемой еще большей системы –
организации. Среда организации будет внешними условиями существования группы, к ним
относятся:
   − стратегия развития организации;

                                          83