Учебно-методическое пособие к проведению ролевой игры "Переговоры". Цыренова А.А. - 2 стр.

UptoLike

Составители: 

2
Содержание
1. Методика проведения ролевых игр
2. Теоретические и практические аспекты
переговорного процесса
3. Практические советы при проведении переговоров
4. Ролевая игра « Проведение переговоров « Царские
орехи»
5. Рекомендуемая литература
1. Методика проведения ролевых игр
Одним из основных умений, необходимых для формирования
специалиста, подготовленного к практической деятельности, является
навык эффективного делового общения. Навык общения развивается
только путём тренировок, одной из форм которых являются ролевые
игры. Умение общаться - это и умение адекватного эмоционального воз
действия на людей. Развить это умение - одна из важнейших целей
ролевых игр, которые можно успешно проводить среди студенческой
аудитории.
Ролевые игры являются центральным методом развития
личностной многогранности и умения действовать у студентов. Они
готовят к предстоящим трудным ситуациям, дают возможность
проверить альтернативные действия, выбрать лучшие варианты. Так, к
примеру, будущие служащие гостиниц могут отрабатывать навыки
обращения с клиентами, продавцы - реализовать товар, руководители -
проводить совещания, переговоры и собеседования и т. д. В любом
случае в ролевой игре разыгрываются близкие к реальной жизни сцены,
которые в заключении обсуждаются участниками игры.
Ролевая игра помогает участникам:
Различать своё и чужое участие в случившемся;
Развивать понимание мотивов и действий других людей,
«примеряя» различные роли;
Побудить себя к действию.
Ролевая игра с психологической и эмоциональной точки зрения
помогает приобрести жизненный опыт, который позволяет
корректировать навыки поведения и общения в практической
деятельности. Не все люди хотят участвовать в игре, некоторые не
чувствуют в себе азарта перевоплощения, поэтому вопрос о
добровольности необходимо обязательно поставить перед проведением
игры, и если появляются категорические отказы, то следует принимать
их без нажима и критики. Для таких участников необходимо иметь под
рукой другую задачу (например, наблюдать за процессом подготовки к
игре и за самой игрой).
Проведение ролевой игры должно всегда проходить в
одинаковой рабочей последовательности, так участникам передаётся
дополнительное чувство уверенности.
Подготовка и проведение ролевых игр
Первоначально необходимо определить тему занятия и
разработать игровую ситуацию, выявить цель и перечень
                     Содержание                                     1. Методика проведения ролевых игр
                                                              Одним из основных умений, необходимых для формирования
1.   Методика проведения ролевых игр                   специалиста, подготовленного к практической деятельности, является
                                                       навык эффективного делового общения. Навык общения развивается
                                                       только путём тренировок, одной из форм которых являются ролевые
2.   Теоретические     и    практические    аспекты    игры. Умение общаться - это и умение адекватного эмоционального воз
переговорного процесса                                 действия на людей. Развить это умение - одна из важнейших целей
                                                       ролевых игр, которые можно успешно проводить среди студенческой
3.   Практические советы при проведении переговоров    аудитории.
                                                              Ролевые игры являются центральным методом развития
                                                       личностной многогранности и умения действовать у студентов. Они
4.   Ролевая игра « Проведение переговоров « Царские   готовят к предстоящим трудным ситуациям, дают возможность
орехи»                                                 проверить альтернативные действия, выбрать лучшие варианты. Так, к
                                                       примеру, будущие служащие гостиниц могут отрабатывать навыки
5.   Рекомендуемая литература                          обращения с клиентами, продавцы - реализовать товар, руководители -
                                                       проводить совещания, переговоры и собеседования и т. д. В любом
                                                       случае в ролевой игре разыгрываются близкие к реальной жизни сцены,
                                                       которые в заключении обсуждаются участниками игры.
                                                              Ролевая игра помогает участникам:
                                                              • Различать своё и чужое участие в случившемся;
                                                              • Развивать понимание мотивов и действий других людей,
                                                       «примеряя» различные роли;
                                                              • Побудить себя к действию.
                                                              Ролевая игра с психологической и эмоциональной точки зрения
                                                       помогает приобрести жизненный опыт, который позволяет
                                                       корректировать навыки поведения и общения в практической
                                                       деятельности. Не все люди хотят участвовать в игре, некоторые не
                                                       чувствуют в себе азарта перевоплощения, поэтому вопрос о
                                                       добровольности необходимо обязательно поставить перед проведением
                                                       игры, и если появляются категорические отказы, то следует принимать
                                                       их без нажима и критики. Для таких участников необходимо иметь под
                                                       рукой другую задачу (например, наблюдать за процессом подготовки к
                                                       игре и за самой игрой).
                                                               Проведение ролевой игры должно всегда проходить в
                                                       одинаковой рабочей последовательности, так участникам передаётся
                                                       дополнительное чувство уверенности.

                                                                    Подготовка и проведение ролевых игр
                                                             Первоначально необходимо      определить тему занятия и
                                                       разработать игровую ситуацию,        выявить цель и перечень

                                                                                                                        2