Учебно-методическое пособие к проведению ролевой игры "Переговоры". Цыренова А.А. - 3 стр.

UptoLike

Составители: 

3
отрабатываемых навыков, выяснить, сколько потребуется времени на
проведение игры, какое необходимо количество действующих лиц и
наблюдателей, определить уровень опыта и подготовки участников.
Основные этапы проведения ролевой игры
1. Объяснить цель занятия и собственно ролевой игры.
Перечислить, с какими навыками будет проходить работа.
2. Выбрать участников, поддержать в них оптимистический
настрой относительно успешного их участия в игре.
3. Раздать краткие описания ролевой игры, памятки для
участников, если это требуется, и отвести достаточно времени на
подготовку. Подробности можно найти в комментариях к каждой
ролевой игре.
4. Выбрать наблюдателей, объясните им, что от них требуется,
раздать им те же, что и участникам, краткие описания ситуации, а также
таблицы для ведения наблюдений.
5. Поощрять у участников творческое отношение к роли и
развитию ситуации.
6. Убедиться, что каждому понятна его роль и задача, отвечать
на вопросы и давать разъяснения.
7. Начать ролевую игру, и пусть она продолжается, пока не бу-
дут достигнуты приемлемые результаты, или у участников закончатся
аргументы, или иссякнет возможность двигаться вперед, или перестанут
практиковаться навыки. В случае, если кто-либо из участников слишком
сильно переживает, нужно сделать паузу, разобрать ситуацию и
продолжить игру.
8. Провести обсуждение. Пусть первыми выскажутся участники,
затем наблюдатели. Тренеру необходимо следить за направлением
дискуссии, чтобы было уделено внимание всем важным моментам.
Основные вопросы, которые должны последовать за игрой, обычно
приводятся в комментариях к каждой ролевой игре.
9. Подвести итоги, указывая на удачные моменты, основные
уроки, которые были извлечены, и те особенности, на которые нужно
обратить внимание в будущем.
Комментарии к проведению ролевых игр
Выбор участников
Когда на занятиях впервые вводятся ролевые игры, то участники,
до этого никогда с ними не сталкивавшиеся, неизбежно испытывают не-
которую неловкость и опасение. Поэтому в первый раз желательно вы-
бирать самых раскованных и уверенных в себе людей. Иногда бывает
целесообразно давать людям похожие на них роли, но зачастую именно
необходимость сыграть роль человека, очень отличающегося по ха-
рактеру от исполнителя, дает возможность последнему понять чувства и
позиции других людей. Также нет необходимости обязательно выбирать
женщину для исполнения женской роли или пожилого человека - на
роль сотрудника предпенсионного возраста. Но на первых порах, чтобы
участники чувствовали себя комфортнее, лучше подбирать им знакомые
для них роли.
Иногда участникам бывает полезно поменяться ролями. Напри-
мер, менеджер, собирающийся проводить аттестацию, может на неко-
торое время стать аттестуемым, чтобы понять, что испытывает человек
в таком положении.
Для успеха ролевой игры требуется короткое, но очень
выразительное, чёткое описание ролей. Поэтому у участников нужно
всегда дополнительно спросить, обладают ли они достаточной
информацией о своих ролях: имя, пол, возраст, происхождение,
семейная и рабочая ситуация, ценности и цели, интересы и взгляды.
Обеспечение «безопасной» обстановки
Сооружение и оформление « сцены». Чтобы пояснить, что речь
идёт о вымышленной ситуации, для игры определяется помещение
(место) игры. Это даёт участникам чувство защищенности и
уверенности: в определённом помещении выступать в роли, покидая его
- выходить из игры. Для лучшей идентификации с ситуацией, игроки
должны оснастить (оформить) «сцену». Необходимо решить, где стоят
столы и стулья, что ещё находится в помещении (например, растение в
горшке), где двери и окна и т. д.
Любая ролевая игра вызывает у участников чувство тревоги, в
особенности у тех, кто не знаком с этим видом деятельности. Чтобы
снизить беспокойство, тренер может сделать следующее.
Объяснить доступно цели занятия, задачи участников и схему
проведения обсуждения
Объяснить, что основная цель ролевой игрыэто обучение
Участие каждого, создание обстановки доверия и
доброжелательности
Конфидециальность информации о поведении, особенно, если
проводилась видеосъемка
Пусть у каждого участника игры будет своя команда, с кем он
может совещаться до начала игры (группа поддержки)
Руководство игрой. Тренер не берёт себе никакой роли в игре.
Тем самым он остаётся нейтральным наблюдателем и может, таким об-
разом, в любое время вмешаться и прервать игру, если это станет
нужно.
Привлечение наблюдателей. При проведении игры
большинство людей не будут задействованы в игре, но они должны
отрабатываемых навыков, выяснить, сколько потребуется времени на         рактеру от исполнителя, дает возможность последнему понять чувства и
проведение игры, какое необходимо количество действующих лиц и           позиции других людей. Также нет необходимости обязательно выбирать
наблюдателей, определить уровень опыта и подготовки участников.          женщину для исполнения женской роли или пожилого человека - на
      Основные этапы проведения ролевой игры                             роль сотрудника предпенсионного возраста. Но на первых порах, чтобы
      1.     Объяснить цель занятия и собственно ролевой игры.           участники чувствовали себя комфортнее, лучше подбирать им знакомые
Перечислить, с какими навыками будет проходить работа.                   для них роли.
      2.    Выбрать участников, поддержать в них оптимистический               Иногда участникам бывает полезно поменяться ролями. Напри-
настрой относительно успешного их участия в игре.                        мер, менеджер, собирающийся проводить аттестацию, может на неко-
      3.     Раздать краткие описания ролевой игры, памятки для          торое время стать аттестуемым, чтобы понять, что испытывает человек
участников, если это требуется, и отвести достаточно времени на          в таком положении.
подготовку. Подробности можно найти в комментариях к каждой                    Для успеха ролевой игры требуется короткое, но очень
ролевой игре.                                                            выразительное, чёткое описание ролей. Поэтому у участников нужно
      4. Выбрать наблюдателей, объясните им, что от них требуется,       всегда дополнительно спросить, обладают ли они достаточной
раздать им те же, что и участникам, краткие описания ситуации, а также   информацией о своих ролях: имя, пол, возраст, происхождение,
таблицы для ведения наблюдений.                                          семейная и рабочая ситуация, ценности и цели, интересы и взгляды.
      5.    Поощрять у участников творческое отношение к роли и                Обеспечение «безопасной» обстановки
развитию ситуации.                                                             Сооружение и оформление « сцены». Чтобы пояснить, что речь
      6. Убедиться, что каждому понятна его роль и задача, отвечать      идёт о вымышленной ситуации, для игры определяется помещение
на вопросы и давать разъяснения.                                         (место) игры. Это даёт участникам чувство защищенности и
      7. Начать ролевую игру, и пусть она продолжается, пока не бу-      уверенности: в определённом помещении выступать в роли, покидая его
дут достигнуты приемлемые результаты, или у участников закончатся        - выходить из игры. Для лучшей идентификации с ситуацией, игроки
аргументы, или иссякнет возможность двигаться вперед, или перестанут     должны оснастить ( оформить) « сцену». Необходимо решить, где стоят
практиковаться навыки. В случае, если кто-либо из участников слишком     столы и стулья, что ещё находится в помещении (например, растение в
сильно переживает, нужно сделать паузу, разобрать ситуацию и             горшке), где двери и окна и т. д.
продолжить игру.                                                               Любая ролевая игра вызывает у участников чувство тревоги, в
      8. Провести обсуждение. Пусть первыми выскажутся участники,        особенности у тех, кто не знаком с этим видом деятельности. Чтобы
затем наблюдатели. Тренеру необходимо следить за направлением            снизить беспокойство, тренер может сделать следующее.
дискуссии, чтобы было уделено внимание всем важным моментам.                   •Объяснить доступно цели занятия, задачи участников и схему
Основные вопросы, которые должны последовать за игрой, обычно            проведения обсуждения
приводятся в комментариях к каждой ролевой игре.                               •Объяснить, что основная цель ролевой игры – это обучение
      9. Подвести итоги, указывая на удачные моменты, основные                 •Участие     каждого,      создание обстановки     доверия    и
уроки, которые были извлечены, и те особенности, на которые нужно        доброжелательности
обратить внимание в будущем.                                                   • Конфидециальность информации о поведении, особенно, если
                                                                         проводилась видеосъемка
      Комментарии к проведению ролевых игр                                     • Пусть у каждого участника игры будет своя команда, с кем он
       Выбор участников                                                  может совещаться до начала игры (группа поддержки)
       Когда на занятиях впервые вводятся ролевые игры, то участники,          Руководство игрой. Тренер не берёт себе никакой роли в игре.
до этого никогда с ними не сталкивавшиеся, неизбежно испытывают не-      Тем самым он остаётся нейтральным наблюдателем и может, таким об-
которую неловкость и опасение. Поэтому в первый раз желательно вы-       разом, в любое время вмешаться и прервать игру, если это станет
бирать самых раскованных и уверенных в себе людей. Иногда бывает         нужно.
целесообразно давать людям похожие на них роли, но зачастую именно             Привлечение       наблюдателей.     При     проведении     игры
необходимость сыграть роль человека, очень отличающегося по ха-          большинство людей не будут задействованы в игре, но они должны


                                                                                                                                            3