Информационная основа потребительской оценки товаров и услуг: современные методы и подходы. Денисова А.Л - 19 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Рассмотрим в качестве примера способ определения энтропии текста о характерных особенностях
моделей телевизоров.
Выделим из текста положительные и отрицательные характеристики и по каждой из них определим
энтропию. Соответственно энтропию текста с положительной характеристикой обозначим Н(α), а с от-
рицательной характеристикой – Н(β).
Мы предполагаем, что одновременно осуществляются опыты α и β по выявлению положительной и
отрицательной характеристикам телевизоров, а энтропия сложного опыта Н(αβ) будет равна сумме эн-
тропий Н(α) и Н(β).
Итак, информация и энтропия – понятия, которые, с одной стороны, представляют объективные
свойства предметов, процессов и явлений, с другой – отражают потребности человека и, следовательно,
могут быть использованы для характеристики качества.
Предметная область нашей задачи интерпретируется как поле вероятностей употребления отдель-
ных букв текста и определения энтропии языка. Реальные опыты такого рода проводились А.Н. Колмо-
горовым [5] над русскими литературными текстами с целью разработки рекомендаций для передачи со-
общений по линиям связи.
Такая процедура упорядочения, если ее тщательно проанализировать, редко сможет выдержать
проверку на "приемлемость" к оценке энтропией текста о характерных особенностях моделей телевизо-
ров, но в виду простоты своего осуществления такое упорядочение, конечно, может быть введено и
служить косвенной характеристикой энтропии в выборе коэффициентов весомостей потребительских
свойств и показателей качества товаров. Этим мы связываем свои надежды на повышение уровня теоре-
тизации товароведения, с привлечением в свой арсенал идеи и принципы теории информации, области
знания с более развитой, более глубокой теорией.
Ориентировочные значения частот отдельных букв русского языка собраны в табл. 2.3.1 [5], где ти-
ре означает пробел между словами.
• 2.3.1 Значения частот букв русского языка
Бук-
ва
Относи-
тельная
частота
Бук-
ва
Относи-
тельная
частота
Бук-
ва
Относи-
тельная
частота
–
Р(–) =
0,175
к
Р(к) =
0,028
ч
Р(ч) =
0,012
о Р(о) = 0,09 м
Р(м) =
0,026
й Р(й) = 0,01
е, ё
Р(е, ё) =
0,072
д
Р(д) =
0,025
х
Р(х) =
0,009
а Р(а) = 0,062 п
Р(п) =
0,023
ж
Р(ж) =
0,007
и
Р(и) =
0,062
у
Р(у) =
0,021
ю
Р(ю) =
0,006
т Р(т) = 0,053 я Р(я) = 0,018 ш
Р(ш) =
0,006
н
Р(н) =
0,053
ы
Р(ы) =
0,016
ц
Р(ц) =
0,004
с Р(с) = 0,045 з Р(з) = 0,016 щ
Р(щ) =
0,003
р
Р(р) =
0,040
ъ, ь
Р(ъ, ь) =
0,014
э Р(э) = 0,003
в Р(в) = 0,038 б
Р(б) =
0,014
ф
Р(ф) =
0,002
л
Р(л) =
0,035
г Р(г) = 0,013

Страницы