Информационная основа потребительской оценки товаров и услуг: современные методы и подходы. Денисова А.Л - 60 стр.

UptoLike

Рубрика: 

Модели хлебопечек
Единичные показатели
Panaso
nic
Hitachi LG
Severi
n
Shivak
i
Meliss
a
Clatro
nic
панель управления n
12
5 5 5 5 5 4 3
относительный показатель 1 1 1 1 1 0,8 0,6
эталон 5 5 5 5 5 5 5
оценка в баллах
смотровое окошко n
13
5 4 4 3 4 5
относительный показатель 1 0,8 0,8 0,6 0,8 1
эталон 5 5 5 5 5 5 5
оценка в баллах
снятие с установки формы для
выпечки n
14
4 3 3 3 3 2 3
относительный показатель 1 0,75 0,75 0,75 0,75 0,5 0,75
эталон 4 4 4 4 4 4 4
оценка в баллах
удобство мерного стакана и
ковша n
15
4 5 3 3 3 4 4
относительный показатель 0,8 1 0,6 0,6 0,6 0,8 0,8
эталон 5 5 5 5 5 5 5
оценка в баллах
очистка хлебопечки n
16
5 5 5 5 4 5 4
относительный показатель 1 1 1 1 0,8 1 0,8
эталон 5 5 5 5 5 5 5
оценка в баллах
инструкция по эксплуатации n
17
5 5 5 1 1 3 2
относительный показатель 1 1 1 0,2 0,2 0,6 0,4
эталон 5 5 5 5 5 5 5
оценка в баллах