ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
65
На протяжении последних лет западные компании вкладывали мил-
лиарды долларов в развитие внутренних интегрированных систем управ-
ления производством, снабжением, отношений с покупателями. Большин-
ство западных компаний рассматривает создание электронных торговых
площадок как закономерный результат эволюции своих собственных кор-
поративных порталов – систем, позволяющих объединять информацию,
поступающую от разных подразделений предприятия, и оперативно ею
управлять.
Оптимизация и автоматизация внутренних бизнес-процессов россий-
ских компаний ещё далеко не завершена, а в большинстве случаев даже не
начиналась, ни сбыт, ни закупки в электронной форме не организованы.
Ещё одна проблема, о которой не стоит забывать компаниям, пы-
тающимся организовать дополнительный канал работы с поставщиками и
потребителями через интернет, – отсутствие необходимых навыков у пер-
сонала как самого предприятия, так и предприятий-партнёров.
И всё же будущее многих рынков, в том числе и местных, россий-
ских, неминуемо связано с электронными формами торговли. Отечест-
венная экономика берёт курс на прозрачность, и компании, задумываю-
щиеся о будущем, так или иначе начнут пользоваться интернет-торговлей.
Оценка эффективности электронного магазина. Наиболее распро-
странённый в сети интернет показатель, позволяющий сопоставлять меж-
ду собой интернет-ресурсы, – это их посещаемость (анализ коммуника-
тивной эффективности ресурсов интернета рассмотрен в главе 4). Однако
для интернет-магазинов данный показатель не объективен, так как не мо-
жет отобразить экономическую эффективность функционирования ресур-
са. Показатель, опирающийся на данные о рентабельности и обороте ма-
газинов, в большинстве случаев получить невозможно в связи с закрыто-
стью информации.
Наиболее пригодным для оценки эффективности электронных мага-
зинов может быть использован коэффициент частоты сделок (показатель
OCR – order conversion ratio), использующий в основе соотношение коли-
чества покупок к количеству посетителей сайта магазина. Данный показа-
тель используется для аналитических целей большинством зарубежных
интернет-магазинов.
Оценка состояния розничной электронной торговли посетителями
российских интернет-магазинов. В настоящее время инфраструктура роз-
ничной интернет-торговли в России сформирована ещё не полностью: от-
сутствуют качественные услуги доставки товаров; не развита система опла-
ты посредством электронных платёжных систем; консервативные взгляды
большинства российских пользователей препятствуют покупкам через ин-
тернет-магазины, а так же актуальными остаются общетехнологические
проблемы развития сети и несовершенство законодательной базы элек-
тронных платежей и другие.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- …
- следующая ›
- последняя »
