Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса. Денисова А.Л - 67 стр.

UptoLike

67
По результатам опроса было отмечено пять российских электронных
магазинов, в наибольшей степени соответствующих роли лидера в этой
сфере бизнеса ("Библио-Глобус", "Библион", "Болеро", "Озон", "XXL").
Главные факторы, определившие состав этой первой пятерки, сочетание
работы интернет-магазина, оперяющегося на традиционный бизнес, с вы-
соким уровнем организации интернет-витрины. Примечательно, что чет-
веро из пяти лидеровэто книжные и музыкальные магазины, т.е. именно
те, с которых начиналось развитие интернет-торговли в США и в Европе.
Функционирование данных компаний полностью соответствует "Концеп-
ции четырёх К (С)":
1. Оригинальная (или хорошо зарекомендовавшая себя на электрон-
ных рынках развитых стран) идея и/или значительная рыночная доля в
особом сегменте рынкаконтент, содержание (content).
2. Настойчивость менеджмента компании в последовательной реа-
лизации своей политики в электронной коммерции приверженность,
обязательность (commitment).
3. Выделение конкретной целевой интернет-аудитории для реализа-
ции предлагаемых товаров/услуг и стимулирование верности клиентов
формирование групп по интересам, сообществ потребителей
(communities).
4. Жёсткое регулирование системы электронной коммерции, вклю-
чая финансирование проекта (в размерах, достаточных для обеспечения
его финансовой защиты от поглощения конкурентами), а также использо-
вание новых технологий сопровождения сайта надзор, контроль (control).
Чтобы удержать достигнутые позиции на рынке и соответствовать
указанной формуле успешной е-коммерции, необходимо решить следую-
щие задачи:
обеспечить долговременность партнёрских отношений с наиболее
значимыми и надёжными игроками электронного рынка (в области веб-
технологий, телекоммуникаций, рекламы и т.д.);
добиться гибкости реализации проекта электронной коммерции
(для соответствия требованиям изменяющегося рынка);
наращивать потенциал электронной коммерции и обеспечивать
масштабирование проекта по мере появления новых сфер бизнеса.
4.4. Интернет-аукционы
Аукцион (от латинского "auctio" увеличение) продажа товаров и
услуг на публичных конкурентных торгах, в процессе которых устанавли-
вается их конечная цена. Особенностью виртуальных, или сетевых, аук-
ционов является то, что они проводятся в интернете при помощи специ-
ального программного обеспечения, установленного на сайте организато-
ра торгов.