ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
3
Умение различать достаточное число градаций оцениваемого свойства – способность эксперта
улавливать различия в интенсивности проявления каждого свойства. Понятно, что чем больше количество
градаций шкалы способен различать эксперт при оценке каждого свойства, тем большей чувствительностью
обладает эксперт к самым незначительным изменениям свойств и показателей объектов экспертизы.
Например, при органолептическом анализе дегустаторов проверяют на умение выявить разницу во вкусах,
запахах, оттенках цвета и т.д. Тренированный глаз эксперта может различить 30 оттенков белого цвета. От
особенности эксперта различать градации оцениваемого свойства зависит также точность экспертных оценок.
Оценка объективности корректирования своих суждений – способность экспертов оценивать испытуемый
объект независимо от оценок других экспертов, необходима для выявления отсутствия у эксперта
конформизма.
Конформизм – это приспособленчество, отсутствие собственной позиции, некритическое следование
общим мнениям.
При экспертной оценке конформизм играет отрицательную роль. Поэтому качество эксперта
определяется также отсутствием у него этого свойства.
Для проверки применяют метод подставной группы, в задачи которой входит вынесение заведомо ложных
(неверных) суждений об испытуемом объекте.
Документальная оценка – оценка эксперта, основанная на документальном подтверждении соответствия
его установленным требованиям: компетентности, независимости, практического стажа работы.
Документальные оценки лишь дополняют другие группы оценок качества эксперта и не играют
самостоятельной роли. Связано это с двумя обстоятельствами: 1) большая часть факторов, влияющая на
документальную оценку, в той или иной степени уже учитывается при взаимооценке и других частных
оценках; 2) влияние факторов документальной оценки очень сильно зависит от области работы эксперта.
Так, кандидат в эксперты может занимать достаточно высокое служебное положение, но при этом не
обладать индивидуальными качествами для экспертных оценок (например, не обладает сенсорной
чувствительностью).
Комбинированные оценки – оценки, основанные на совместном использовании разных методов оценки
качества экспертов.
Предыдущий анализ показал, что ни один из существующих методов эвристической, статистической,
тестовой или документальной оценки сам по себе не может достаточно полно характеризовать качество
эксперта.
Необходимость применения комплексных оценок качества экспертов объясняется разнообразием
предъявляемых к ним требований, каждое из которых может быть оценено одним или несколькими методами.
Однако не каждый применяемый метод позволяет дать количественную характеристику отдельных свойств
эксперта. К тому же степень разработки и применимости предлагаемых методов неодинакова.
Из всех видов частных оценок на сегодняшний день достаточно разработаны и подготовлены к широкому
применению на практике только три: эвристические оценки (самооценка, взаимооценка и оценка рабочей
группой) и две статистические оценки (оценка отклонения от средней и оценка воспроизводимости
результата).
Пять этих частных оценок и целесообразно применять для вычисления компетентной оценки качества
эксперта.
Остальные частные оценки – тестовые, документальные, в настоящее время еще не достаточно
разработаны для их широкого использования.
Для сведения частных оценок в комплексную оценку целесообразно использовать формулу средней
арифметической.
Весомость частных оценок может быть определена группой специалистов, профессионально
занимающихся методологией экспертных методов.
Исходя из указанных положений, комплексную оценку качества эксперта можно рассчитать по формуле
K
э
= М
сам
K
сам
+ М
вз
K
вз
+ М
pг
K
pг
+ М
ос
К
ос
+ М
вр
K
вр
,
(2)
где М – коэффициенты весомости частных оценок: сам – самооценки, вз – взаимооценки, рг – оценки рабочей
группы, ос – оценки отклонения от средней, вр – оценки воспроизводимости результатов;
K – значения
соответствующих частных оценок.
Эта формула апробирована при оценке экспертов, работающих в часовой промышленности и имеет вид
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- …
- следующая ›
- последняя »
