Деловая корреспонденция. Долгополова Н.Ф - 24 стр.

7 Язык и стиль деловых писем

7.1 Официально-деловой стиль
7.1.1 Особенности официально-делового стиля

      Языком делового общения является официально-деловой стиль –
функциональная разновидность языка, предназначенная для общения в сфере
управления. Под функциональной разновидностью языка понимается система
языковых единиц, приемов их отбора и употребления, обусловленных
социальными задачами речевого общения.
      Речевое общение в сфере управления обладает рядом специфических
особенностей, объясняемых условиями делового общения. Особое значение в
этом плане имеет то, что участниками делового общения, по существу,
являются юридические лица – организации, учреждения, предприятия,
должностные лица, работники. Характер и содержание информационных
связей, в которые они могут вступать, зависят от места организации в иерархии
органов управления, ее компетенции, функционального содержания
деятельности и других факторов. Отношения между организациями устойчивы
и регламентируются правовыми нормами, вследствие чего информационные
потоки организации имеют «запрограммированный» характер, отвечающий
потребностям организации и соответствующий ее месту в системе органов
управления и организаций.
      Специфика делового общения выражается и в том, что автором и
адресатом документа почти всегда является организация в целом –
«коллективный субъект», несмотря на то, что в большинстве случаев документ
подписывается одним лицом – руководителем организации. То же можно
сказать и об адресате документа.
      Другая важная характеристика документного общения – адресность
информации. Управленческая информация не может быть информацией
«вообще» (как, скажем, теле-, радио-, газетная информация и некоторые другие
виды). Управленческий документ всегда имеет точный адрес. Более того,
управленческий документ почти всегда «узко направлен», т.е. адресован
конкретной организации или кругу организаций, должностных лиц и
работников.
      Существенный       фактор   делового      общения    –    повторяемость
управленческих действий и ситуаций, поскольку управленческая деятельность
– это всегда «игра по правилам», что обусловливает использование одних и тех
же языковых средств в сходных ситуациях.
      Другая характерная особенность делового общения – тематическая
ограниченность круга решаемых организацией задач. Функции учреждения
поддаются описанию, классификации, регламентации. В результате круг
вопросов, относительно которых создаются управленческие документы, носит
достаточно стабильный характер.

24