Управление качеством. Долгова Е.Ю. - 31 стр.

UptoLike

Составители: 

30
Таблица 6.1
Затраты на качество
Затраты на качество от
общего объема продаж,
%
Периоды
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
На предупредительные
мероприятия
0,3
0,3
0,6
0,9
0,7
0,7
1,0
1,2
1,4
1,3
1,2
1,2
На контроль
2,9
2,9
3,0
2,8
2,8
2,9
2,6
2,7
1,9
1,7
1,5
1,5
На внутренние потери
6,1
6,0
5,7
5,0
4,7
4,8
3,1
3,0
2,6
2,8
2,6
2,7
На внешние потери
2,8
2,7
2,7
2,5
2,6
2,5
2,1
1,9
1,5
0,8
0,5
0,2
Общие затраты
Экономия
Задание № 2. Распределите затраты предприятия, пред-
ставленные в табл. 6.2 по следующим группам: 1) предупреди-
тельные затраты; 2) оценочные затраты; 3) издержки, обуслов-
ленные внутренними отказами; 4) издержки, обусловленные
внешними отказами. Рассчитайте сумму затрат по каждой группе.
Таблица 6.2
Перечень затрат предприятия
Наименование затрат
Сумма, тыс. руб.
Переделка и ремонт
75
Приемно-сдаточные испытания готовой продукции
66
Брак
60
Повторное использование материалов
50
Понижение класса качества
32
Повторное испытание и контроль
25
Анализ возвращенной потребителем продукции на при-
чину отказа
24
Стоимость гарантийного обслуживания
14
Административная работа с возвращаемой продукцией
12
Лабораторные испытания
12
Аудит системы качества
10
Материалы для контроля и испытаний
7