Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 134 стр.

     15.4.2      Индивиды типа А и типа В
     Уязвимость        перед      стрессом    часто      связана   с     индивидуальными
характеристиками (тип А и В) работников. К типу А относятся агрессивные,
склонные к конкуренции, нетерпеливые по отношению к себе и другим
индивиды, комфортно чувствующие себя в условиях жестких временных рамок.
Такие люди могут предъявлять завышенные требования к себе, даже на отдыхе,
не осознают того, что многие из сил давления, которые они чувствуют, создают
они сами, а не окружающая среда. Из-за постоянных стрессов некоторые
представители типа А более склонны к физическим заболеваниям, таким как
сердечные приступы.
     Индивиды типа В выглядят более расслабленными и покладистыми, они
скорее принимают складывающуюся ситуацию, адаптируясь к ней, нежели
пытаются      «плыть    против       течения».   Представители         типа   В   спокойны
воспринимают установление самых жестких временных рамок, поэтому они
меньше подвержены влиянию стрессов, И в то же время они могут
демонстрировать высокую производительность, удовлетворяя требованиям
соблюдения графика работы; просто они идут к своим результатам иным путем.
     Исследования       особенностей         поведения     индивидов      типа    А   и   В
продолжаются. Например, некоторые образцы поведения людей типа А, такие
как склонность к конкуренции и стремление к успеху, согласуются с ценностями
современного общества. С другой стороны, проявления враждебности и
агрессивности не способствуют совместному труду. Некоторые исследования
показывают, что те представители типа А, экспрессивность и враждебность
которых выражена относительно слабо, в меньшей степени подвержены
заболеваниям сердечно-сосудистой системы. Другие люди этого типа настолько
удовлетворены своими успехами, что не обращают внимания на постоянные
стрессы и абсолютно здоровы.
     15.5        Методы управления стрессом
     Как      организации,     так    и   отдельные      индивиды       весьма    озабочены
проблемами      стрессов     их      последствий.     Попытки      управления      стрессом
предполагают выбор одного из возможных решений – предотвращение и
                                                                                          134