Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 18 стр.

     2.4 Системный подход
     Системный подход предполагает, что мы рассматриваем организацию как
комплекс взаимодействующих элементов. Событие, которое вроде бы влияет на
одного сотрудника или отдел, в действительности может сыграть важную роль
для других подсистем или организации в целом. Таким образом, системный
подход предполагает, что менеджеры обладают целостным взглядом на субъект
управления.   Целостное      ОП    трактует    взаимоотношения    «индивиды     –
организация» на уровне личности в целом, группы в целом, организации в целом
и социальной системы в целом. Целостное ОП предполагает стремление к учету
как можно большего числа влияющих на поведение людей факторов. Все
вопросы анализируются в рамках целостной, определяющей поведение людей
ситуации, что предполагает выход за рамки изолированного события или
проблемы. Однако поведенческие воздействия менеджеров могут иметь как
положительные, так и отрицательные последствия. Определение возможных
результатов предполагает проведение анализа «затраты – выгоды».

                       Потенциальные затраты




  Предлагаемые ОП действия              Сопоставление      Принятие решения




                       Потенциальные выгоды


         Рисунок 2.1 – Анализ “затраты – выгоды” при выборе вариантов ОП.


     К примеру, организации, которые твердо придерживается новой системы
поощрений или методов организационной работы, необходимо оценить выгоды,
которые она получает. В то же время менеджер должен понимать, что
предпринимаемые действия сопряжены с прямыми и косвенными издержками
(замедление   работ,   повышение     показателей   отсутствия    на   работе   без
уважительных причин, другие последствия).
                                                                                 18