Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 47 стр.

– это иные и существенно отличные факторы, чем те, которые вызывают
неудовлетворение работой. Поскольку при анализе причин удовлетворенности
или неудовлетворенности работой приходится рассматривать две различные
группы факторов, то, следовательно, эти два чувства не являются прямо
противоположными друг другу. Обратным чувству удовлетворения от работы
является его отсутствие, а не неудовлетворенность. Обратным чувству
неудовлетворенности    является, в свою очередь, его отсутствие, а не
удовлетворение работой».
     В практике управления теория Герцберга нашла применение в виде
программ «обогащения труда». Эти программы учитывали и гигиенические, и
мотивирующие факторы и перестраивали, расширяли работу таким образом,
чтобы   она   приносила    больше    удовлетворения         и   вознаграждений    ее
непосредственному исполнителю.
     Для того, чтобы использовать теорию Герцберга в мотивационном
менеджменте     наиболее    эффективно,        необходимо       составить   перечень
гигиенических и, особенно, мотивирующих факторов и дать сотрудникам
возможность самим определить и указать то, что они предпочитают.
     6.3.3     ERG – теория Альдерфера
     Альдерфер согласен с Маслоу, что индивидуальные потребности можно
разместить в виде иерархии. Однако, предлагаемая им иерархия включает только
три категории потребностей и названа ERG – по начальным буквам этих
категорий:
     1) Существование (existence) – потребности, удовлетворяемые такими
факторами, как еда, воздух, вода, зарплата и условия работы.
     2) Родственность      (relatedness)   –     потребности,       удовлетворяемые
значимыми общественными и межличностными отношениями.
     3) Рост (growth) – потребности, удовлетворяемые личным творческим или
производственным вкладом индивида.




                                                                                   47