Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 66 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ПГУ | Пенза

Составители: 

Рубрика: 

66
Глава 9
НАДЕЛЕНИЕ ВЛАСТЬЮ И УЧАСТИЕ В УПРАВЛЕНИИ
9.1 Основы наделения властью и участия в управлении
Наделение властью – это любой процесс, обеспечивающий работников
большей автономией посредством расширения их доступа к информации и
обеспечения контроля над факторами, определяющими выполнение рабочих
заданий.
Выделяют пять основных подходов к наделению сотрудников властью:
1. Помощь сотрудникам в достижении высокого уровня рабочих знаний и
навыков (правильное обучение, тренинг и приобретение необходимого опыта);
2. Расширение функций контроля сотрудников (предоставление большей
свободы действий в процессе труда, сопровождающееся повышением
ответственности за результаты);
3. Ознакомление работников с образцами успешных ролевых моделей
(наблюдение за действиями высокоэффективных сотрудников);
4. Практика социального поощрения и убеждения (способствует
повышению уверенности в себе работников);
5. Эмоциональная поддержка (способствует снижению стресса и чувства
тревоги).
Использование руководителями данных подходов благоприятствует
повышению уверенности сотрудников в собственной компетентности,
осознанию ценности труда и возможностей реализации своих способностей. В
«арсенале» приверженцев наделения властью множество поведенческих
инструментов (совместная постановка целей, обратная связь по результатам
труда, моделирование, различные системы вознаграждений), но основными
являются различные программы участия сотрудников в управлении.
Участие
в управлении предполагает консультации руководителей с
подчиненными, их ознакомление с управленческими проблемами и решениями,
т.е. командную работу. Таким образом, участие в управлении можно
определить как ментальное и эмоциональное вовлечение людей в групповые
ситуации, побуждающие их вносить личный вклад в достижение командных 
                                       Глава 9
            НАДЕЛЕНИЕ ВЛАСТЬЮ И УЧАСТИЕ В УПРАВЛЕНИИ
     9.1 Основы наделения властью и участия в управлении
     Наделение властью – это любой процесс, обеспечивающий работников
большей автономией посредством расширения их доступа к информации и
обеспечения контроля над факторами, определяющими выполнение рабочих
заданий.
     Выделяют пять основных подходов к наделению сотрудников властью:
     1. Помощь сотрудникам в достижении высокого уровня рабочих знаний и
навыков (правильное обучение, тренинг и приобретение необходимого опыта);
     2. Расширение функций контроля сотрудников (предоставление большей
свободы     действий    в   процессе    труда,   сопровождающееся        повышением
ответственности за результаты);
     3. Ознакомление работников с образцами успешных ролевых моделей
(наблюдение за действиями высокоэффективных сотрудников);
     4. Практика       социального     поощрения     и    убеждения     (способствует
повышению уверенности в себе работников);
     5. Эмоциональная поддержка (способствует снижению стресса и чувства
тревоги).
     Использование       руководителями     данных       подходов   благоприятствует
повышению      уверенности     сотрудников       в   собственной      компетентности,
осознанию ценности труда и возможностей реализации своих способностей. В
«арсенале»    приверженцев     наделения     властью      множество    поведенческих
инструментов (совместная постановка целей, обратная связь по результатам
труда, моделирование, различные системы вознаграждений), но основными
являются различные программы участия сотрудников в управлении.
     Участие в управлении предполагает консультации руководителей с
подчиненными, их ознакомление с управленческими проблемами и решениями,
т.е. командную работу. Таким образом, участие в управлении можно
определить как ментальное и эмоциональное вовлечение людей в групповые
ситуации, побуждающие их вносить личный вклад в достижение командных
                                                                                    66

Страницы