Управление проектами. Дульзон A.A. - 77 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

77
учетом интересов обеих сторон. Поэтому необходимо отдавать себе от-
чет в том, что исполнитель действует исключительно в собственных ин-
тересах, хотя, безусловно, взвешенный учет интересов важного заказчи-
ка соответствует стратегическим целям исполнителя. Конечно, во мно-
гих случаях значительные превышения сроков и стоимости проектов
связаны не с умыслом исполнителя, а с плохой подготовкой проектов и
неудовлетворительным управлением рисками.
2.1. Особенности подготовки проектов,
в основе которых лежит заказ
2.1.1. Требования заказчика
Основанием для формирования заказа на выполнение проекта яв-
ляется появление у заказчика некоторой проблемы или идеи. Первым
шагом для оформления заказа является подготовка технических требо-
ваний (ТТ). Для этого заказчик должен провести работу по уточнению
желаемых результатов, провести оценку возможной стоимости работы,
а также проанализировать риски проекта. Далее он должен определить-
ся с формой размещения заказа: будет ли он проводить тендер (что для
многих государственных заказчиков является обязательным) или просто
предложит заказ одному или нескольким возможным исполнителям.
Кроме того крайне желательно проанализировать цели проекта с пози-
ций хотя бы основных стейкхолдеров проекта.
Тщательная подготовка проекта заказчиком может избавить его от
многих последующих неприятностей. Это кажется очевидным, тем не
менее остается только удивляться тому, как часто заказчики имеют
смутное представление не только об объеме и стоимости работ, а также
о возможностях исполнителях, но даже о собственных целях.
В учебниках принимается за аксиому положение о том, что пред-
ставление технических требований является обязанностью заказчика.
Однако сплошь и рядом заказчик не обладает достаточной компетенци-
ей для формирования полного и грамотного набора технических требо-
ваний, а иногда имеет лишь смутное представление о своих желаниях. В
этом случае «просвещение заказчика» с четким его информированием о
значении, финансовых и технических последствиях каждой позиции ТТ
ложится на руководителя и команду проекта как на профессионалов в
предметной области проекта. Технические требования необходимо про-

Страницы