Управление проектами. Дульзон A.A. - 78 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

78
анализировать на полноту и корректность и при необходимости совме-
стно с заказчиком доработать их.
Для проектов не технического характера может не существовать
стандартного состава требований. В этих случаях, тем не менее, фор-
мальный документ, наиболее полно отражающий требования заказчика
и при этом учитывающий нормативные документы в предметной облас-
ти проекта, целесообразно получить от заказчика (или составить совме-
стно с ним).
С получением технических требований от заказчика начинается
подготовка проекта исполнителем. Исполнитель, получив технические
требования заказчика, анализирует их с позиций осуществимости с уче-
том физической реализуемости и имеющихся у него человеческих и ма-
териальных ресурсов. После этого необходимо выполнить предвари-
тельное планирование проекта, что дает исполнителю возможность
оценить стоимость и сроки выполнения проекта, а также провести ана-
лиз рисков проекта.
Такая подготовка не только вооружает исполнителя необходимой
информацией для переговоров с заказчиком о сроках и стоимости работ,
но и позволяет обоснованно обсуждать распределение рисков между
исполнителем и заказчиком и договариваться относительно необходи-
мых резервов на случай реализации наиболее опасных рисков.
Чрезвычайно важно, чтобы заказчик и исполнитель одинаково по-
нимали цели проекта, предметную область проекта (по каждой позиции
технических требований), фактическую основу для калькуляции работ,
ограничения и условия. Автору учебника неоднократно приходилось
сталкиваться с ситуациями, когда пункты технических требований тол-
ковались заказчиками и исполнителями совершенно по-разному.
Н. Kerzner приводит яркие примеры таких недоразумений:
в технических требованиях на создание нового материала было
указано, что исполнитель должен провести минимум пятнадцать испы-
таний для определения реальных свойств материала. Исполнитель за-
ложил в калькуляцию для запаса 20 испытаний. После проведения ис-
пытаний заказчик заявил, что результаты недостаточно представитель-
ны, и потребовал еще 15 испытаний. Перерасход по проекту составил
40 тыс. дол.;
компания получила заказ на создание изделия от Военно-
морского флота США. В технических требованиях было указано, что
изделие должно быть испытано на воде. Компания построила бассейн и
успешно провела испытания. Однако оказалось, что под словами «на
воде» заказывающее управление ВМФ понимает Атлантический океан.

Страницы