Теория управления персоналом. Дуракова И.Б - 47 стр.

                                       47

м олодежи, что га ра нтиров а ло м онопольны й к онтроль сем ейного бизнеса в
следую щ ем       пок олении.       Е щ е одним         источник ом   пополнения
м енеджерск ого персона ла бы ли та к на зыв а ем ы е счетны е дом а :
предприним а тели на ним а ли служа щ их ба нк ов , к а ссиров пола га я, что
последние обла да ли делов ой и фина нсов ой сообра зительностью . В
пов ы ш ении к в а лифик а ции этих групп нов обра нцев в м енеджеры
предприним а тели дела ли упор на осв оение им и опы та уже действ ую щ их
м енеджеров .
        Преобра зов а ние А нглии из а гра рного в индустриа льное общ еств о
происх одило без на личия ш ирок ого слоя профессиона льны х м енеджеров .
С ледует отм етить, что в то в рем я не им елось ник а к ого общ его зна ния
относительно того, к а к упра в лять. О бучение упра в ленцев за к лю ча лось в
озна к ом лении их с опы том по упра в лению тех нологическ им процессом ,
источник а м и и х а ра к теристик а м и сы рьев ы х ресурсов , ра ботой м а ш ин,
торгов ой пра к тик ой и обяза тельств а м и фирм ы . Э то обучение бы ло
ориентиров а но на отдельны е отра сли пром ы ш ленности и не содержа ло в
себе да же незна чительного обобщ ения. М енеджер, обученны й для ра боты
в одной отра сли, ок а зы в а лся прик ов а нны м к ней, та к к а к для ра боты в
иной отра сли следов а ло прох одить обучение за нов о. В то в рем я не
им елось ник а к ого св ода действ ий и обяза нностей м енеджера . Д ок ум енты
того периода отра жа ли, к а к пра в ило, специфическ ие м ом енты в
деятельности предприятий и к а са лись отв етств енности и действ ий по
обеспечению безопа сности и сох ра нности за в ода и оборудов а ния,
основ ны х ста нда ртов тех нологии и процедур, необх одим ы х для за щ иты
интересов в ла дельцев .
        Д жейм с М онтгом ери изГла зго (Ш отла ндия) подготов ил интересны е
тезисы по упра в лению лю дьм и. С ов еты М онтгом ери по упра в лению на
предприятии бы ли в зна чительной степени тех ническ им и по св оем у
содержа нию . В них содержа лось объяснение к а к определять к а честв о и
к оличеств о ра боты , к а к произв одить на ла дк у и рем онт м а ш ин, к а к
сок ра щ а ть издержк и и к а к избега ть излиш ней жестк ости в поддержа нии
дисциплины среди подчиненны х . М онтгом ери за м еча л, что м енеджер
должен бы ть спра в едлив ы м и беспристра стны м , на стойчив ы м и
реш ительны м , ск орее на целенны м на предотв ра щ ение на руш ений, чем на
поиск ош ибок послетого, к а к они им ели м есто... Э то последнееза м еча ние
относительно к онтроля упра в ления доста точно понятно и на глядно
отра жа ет поним а ние функ ции к онтроля к а к на пра в ленность в будущ ее, а
не на прош лое. О дна к о сов еты М онтгом ери предна зна ча лись для
тек стильной пром ы ш ленности, и, подобно больш инств у других перв ы х
а в торов , он не пы та лся ра зра ба ты в а ть обобщ енные принципы упра в ления.
С к орее в сего, с этой интересной ра ботой бы ли зна к ом ы опять-та к и тольк о
м енеджеры отдельных предприятий да нной отра сли.
        Гов оря о в опроса х о пл а т ы т ру да руко водит ел ей, нельзя не
отм етить, что м енеджерск ое жа лов а нье тех лет та к же оста в ляло жела ть