Теория управления персоналом. Дуракова И.Б - 49 стр.

                                          49

чтобы сох ра нить их на ра боте. Потеря стра тегическ ого или к лю чев ого
м а стера м огла прив ести к за к ры тию целой фа брик и. Д жейм с Ва тт им ел
м ного проблем с поиск ом лю дей, к оторы е м огли бы произв одить к ла па ны
и цилиндры с соотв етств ую щ им и допуск а м и. Причины м ногих сбоев в
ра боте его м а ш ин ск ры в а лись не в плох ой ра зра ботк е, а в плох ом
исполнении. О тдельны е предприним а тели за ста в ляли к в а лифициров а нны х
лю дей ра бота ть св ерх урочно, потом у что тольк о они м огли в ы полнять ряд
ра бот на удов летв орительном уров не. М ногие железодела тельные за в оды
продолжа ли в ы пуск продук ции да же при в рем енном отсутств ии сбы та
ра ди сох ра нения ра бочей силы . Предприним а тели использов а ли в се
в озм ожны е средств а для пригла ш ения ра бочих . Е сть м ного св идетельств
том у, что дети и нищ ие использов а лись тольк о после того, к а к бы ли
исчерпа ны другиев озм ожности на йм а .
         Второй по в а жности проблем ой бы ло обу чение. Если персона л бы л
на нят, он должен бы л обучиться нов ы м достижениям индустриа льной
жизни. Гра м отность бы та редк остью , недоста в а ло уров ня обра зов а ния, а
ра бота с м а ш ина м и требов а ла нек оторы х на в ы к ов чтения, счета , ум ения
чита ть чертежи и т.п. О бучение пров одилось в зна чительной степени
устной к ом а ндой, пок а зом , путем проб и ош ибок . Н ов ы й служа щ ий
узна в а л о том , к а к эк сплуа тиров а ть м а ш ину или обра ба ты в а ть м а териа л,
к а к пра в ило, от св оего к оллеги, соседа по ра бочем у м есту. В то в рем я
ста нда ртизиров а нны е м етоды ра боты ещ е не бы ли созда ны , и к а жды й
ра бочий действ ов а л в соотв етств ии с ук а за ниям и св оего на ста в ник а ,
к оторы й в больш инств еслуча ев зна л нем ногим больш еего са м ого.
         Е щ е более серьезной проблем ой бы ли нов ы е ум ения, требуем ы е на
фа брик е, та к к а к ник а к ие преды дущ ие ра боты не да в а ли та к их ум ений и
на в ы к ов . И , на к онец, ра бочиене бы ли обучены к соблю дению точности и
допуск ов , требуем ы х м етодик ой за м еняем ы х ча стей к а к одного из
принципов м а ссов ого произв одств а . Д а же относительно грубы е
изм ерительны е приборы предпола га ли особы е инструк ции для
пользов а ния им и.              Рем есленник и, приученны е к произв одств у
непов торим ой продук ции, сопротив лялись ста нда ртиза ции ча стей,
м етодов , и инструм ента льны х средств , требуем ы х м етодом за м еняем ы х
дета лей и узлов .
         С луча йное приобретение несистем ны х зна ний от сотрудник ов или
неум елы х к онтролеров , недоста ток ста нда ртны х м етодов ра боты и
сопротив ление ра бочих нов ы м м етода м - в се это ск а зы в а лось на
эффек тив ности деятельности фа брик . Поэтом у предприним а тели
в ы нуждены бы ли обра титься к созда нию собств енны х ш к ол, чтобы
обучить ра бочих элем ента рной а рифм етик е и геом етрии, а та к же другим
ум ениям , необх одим ы м на фа брик еи отсутств ую щ им у ш ирок ой публик и.
         Зна ние проблем ра нней фа брик и позв оляет более реа листично и не
столь к ритично относиться к пра к тик е упра в ления персона лом тех в рем ен.
У ров ень подготов ленности или, прощ е ск а за ть, неподготов ленности