Теория управления персоналом. Дуракова И.Б - 51 стр.

UptoLike

51
«пряника» ранние предприниматели разработали два способа : субподряд и
сдельная оплата . Смысл субподряда заключался в том , что
предприниматель заключал договор с подрядчиком , который обязывался
выполнить определенную часть работ. Таким образом , ответственность за
выполнение работ переходила к надзирателю , который имел стимул
выполнить определенный объем работ с возможно минимальными
затратами. Сдельная оплата появилась уже на начальной стадии
фабричной системы. К 1833 году почти половина рабочих
хлопкопрядильных фабрик были на сдельной оплате. Принятие концепции
сдельной оплаты или оплаты по результату представляло главный
психологический порыв с традицией.
Прежнее отношение, состоявшее в оплате труда рабочего на уровне
средств существования, исходило из понимания, что наилучший рабочий -
это голодный рабочий. Новое отношение следовало из концепции
экономического человека . Это понимание исходило из признания, что
денежное стимулирование позволяло проявиться лучшей сущности
человека и что в стремлении получить больше он будет работать
интенсивнее. Так родилось понимание «экономического человека».
Сдельная система вызывала в те времена не меньше противодействия, чем
и сегодня. Предприниматели пытались подгонять рабочих , увеличить
нормы выработки, что вело к ухудшению качества и трениям между
работниками и предпринимателями по поводу норм и начисления
зарплаты . Более широко распространенной была система
дифференцированных штрафов . В отношении квалифицированных
рабочих , которых недоставало фабрикам, дисциплинарные меры были не
слишком строгими.
Третий метод дисциплины был ориентирован на создание новой
фабричной этики. Цель состояла в том , чтобы использовать религиозную
мораль и ценности для создания соответствующего отношения к работе.
Внедрение правильных привычек велось посредством обучения морали в
заводских поселках, порой даже в рабочее время. Основными формами
этого обучения были чтение хороших книг, посещение церкви, проповеди,
направленные на избежание смертельных грехов , лени, жадности и т. п.
Несомненно, это моральное увещевание имело своей целью затронуть не
только «душу» рабочего , но и его экономический интерес.
В дополнение к трудностям укомплектования фабрики
соответствующим персоналом , найма компетентных мастеров ,
предотвращения разрушения машин так называемыми луддитами
(рабочими, намеренно выводившими оборудование из строя), первые
менеджеры сталкивались с необходимостью и проблемами в
планировании, организации, контроле. В планировании операций первые
фабрики требовали намного большего предвидения, чем надомная
система. С развитием фабричной системы новые промышленники
становились все более рациональными, более прагматично относились к
                                         51

«пряник а » ра нниепредприним а тели ра зра бота ли дв а способа : субподряд и
сдельна я опла та . С м ысл субподряда               за к лю ча лся в    том , что
предприним а тель за к лю ча л догов ор с подрядчик ом , к оторы й обязы в а лся
в ы полнить определенную ча сть ра бот. Т а к им обра зом , отв етств енность за
в ы полнение ра бот перех одила к на дзира телю , к оторы й им ел стим ул
в ы полнить определенны й объем ра бот с в озм ожно м иним а льны м и
за тра та м и. С дельна я опла та появ ила сь уже на на ча льной ста дии
фа бричной систем ы . К            1833 году почти полов ина                ра бочих
х лопк опрядильны х фа брик бы ли на сдельной опла те. Принятие к онцепции
сдельной опла ты или опла ты по результа ту предста в ляло гла в ны й
псих ологическ ий поры в с тра дицией.
        Прежнее отнош ение, состояв ш ее в опла те труда ра бочего на уров не
средств сущ еств ов а ния, исх одило изпоним а ния, что на илучш ий ра бочий -
это голодный ра бочий.           Н ов ое отнош ение следов а ло из к онцепции
эк оном ическ ого челов ек а . Э то поним а ние исх одило из призна ния, что
денежное стим улиров а ние позв оляло прояв иться лучш ей сущ ности
челов ек а и что в стрем лении получить больш е он будет ра бота ть
интенсив нее. Т а к родилось поним а ние «эк оном ическ ого челов ек а ».
С дельна я систем а в ызы в а ла в тев рем ена не м еньш епротив одейств ия, чем
и сегодня. Предприним а тели пы та лись подгонять ра бочих , ув еличить
норм ы в ыра ботк и, что в ело к ух удш ению к а честв а и трениям м ежду
ра ботник а м и и предприним а телям и по пов оду норм и на числения
за рпла ты .    Б олее      ш ирок о     ра спростра ненной        бы ла     систем а
дифференциров а нны х ш тра фов . В отнош ении к в а лифициров а нны х
ра бочих , к оторы х недоста в а ло фа брик а м , дисциплина рны е м еры бы ли не
слиш к ом строгим и.
        Т ретий м етод дисциплины бы л ориентиров а н на созда ние нов ой
фа бричной этик и. Ц ель состояла в том , чтобы использов а ть религиозную
м ора ль и ценности для созда ния соотв етств ую щ его отнош ения к ра боте.
Внедрение пра в ильны х прив ы чек в елось посредств ом обучения м ора ли в
за в одск их поселк а х , порой да же в ра бочее в рем я. О снов ны м и форм а м и
этого обучения бы ли чтениех орош их к ниг, посещ ениецерк в и, пропов еди,
на пра в ленны е на избежа ние см ертельны х грех ов , лени, жа дности и т.п.
Н есом ненно, это м ора льное ув ещ ев а ние им ело св оей целью за тронуть не
тольк о «душ у» ра бочего, но и его эк оном ическ ий интерес.
        В дополнение к              трудностям       ук ом плек тов а ния фа брик и
соотв етств ую щ им       персона лом ,     на йм а    к ом петентны х    м а стеров ,
предотв ра щ ения ра зруш ения м а ш ин та к на зы в а ем ы м и луддита м и
(ра бочим и, на м еренно в ы в одив ш им и оборудов а ние из строя), перв ы е
м енеджеры ста лк ив а лись с необх одим остью                  и проблем а м и в
пла ниров а нии, орга низа ции, к онтроле. В пла ниров а нии опера ций перв ы е
фа брик и требов а ли на м ного больш его           предв идения, чем на дом на я
систем а . С ра зв итием фа бричной систем ы нов ы е пром ы ш ленник и
ста нов ились в се более ра циона льным и, более пра гм а тично относились к