Маркетинговые технологии. Дьяченко А.В - 19 стр.

UptoLike

– 19 –
8. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêîâà ñõåìà ïî-
ñòóïëåíèÿ òîâàðîâ êîíêóðåíòîâ íà ðûíîê äàííîãî ðåãèîíà, òî
ñëåäóåò åå èçó÷èòü, òàê êàê ýòî ìîæåò áûòü ïðè÷èíîé áîëåå
íèçêèõ öåí ó êîíêóðåíòîâ.
9. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçó÷àþòñÿ íîâûå êàíàëû òî-
âàðîäâèæåíèÿ, òî ñëåäóåò èõ èçó÷èòü, ÷òî ïîçâîëèò ïðîâåñòè
ðàçðàáîòêó çàïàñíûõ âàðèàíòîâ ñáûòà.
10. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè îòñóòñòâóåò ïîëíûé êîìïëåêò
òîâàðîñîïðîâîäèòåëüíîé äîêóìåíòàöèè, òî ñëåäóåò âûÿâèòü è
óñòðàíèòü íåêîìïëåêòíîñòü, ÷òî ïîçâîëèò ñíèçèòü êîëè÷åñòâî
æàëîá êëèåíòîâ è áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü ôîðìèðîâàíèþ ïîëî-
æèòåëüíîãî ìíåíèÿ î ïðåäïðèÿòèè.
2.5. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 5
«ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА»
1. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íåò ïðîãðàììû ÔÎÑ (ôîðìèðî-
âàíèÿ ñïðîñà), òî ñëåäóåò ðàçðàáîòàòü è âíåäðèòü ñîîòâåòñòâóþ-
ùåå íàïðàâëåíèå äåÿòåëüíîñòè.
2. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå ïîñòàâëåíû öåëè ðåêëàìû, òî
ñëåäóåò ñäåëàòü ýòî, ÷òîáû ïîñëåäíÿÿ íîñèëà íå ýïèçîäè÷åñ-
êèé, à ïëàíîâûé õàðàêòåð, ÷òî áîëåå ýôôåêòèâíî ñ òî÷êè çðå-
íèÿ ðàñõîäîâàíèÿ ñðåäñòâ.
3. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå ñóùåñòâóåò áþäæåòà ðåêëà-
ìû, òî ñëåäóåò ðàçðàáîòàòü åãî, ÷òî äàñò óïðàâëÿþùåìó ïî ðåê-
ëàìå ÷åòêèå îðèåíòèðû è àðãóìåíòû, îáîñíîâûâàþùèå åãî ðàñ-
õîäû ñðåäñòâ íà êîììóíèêàöèè.
4. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, òàê ëè, êàê íàì
õîòåëîñü áû, ïîêóïàòåëè îöåíèâàþò êà÷åñòâî íàøèõ ðåêëàì-
íûõ òåêñòîâ è èëëþñòðàöèé, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, òàê êàê
îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé ðàñ-
ïðîñòðàíåíèÿ «ïóñòîé» ðåêëàìû, ïðè êîòîðîé ïîêóïàòåëè íå
îñîçíàþò òî, ÷òî èì õîòÿò ñêàçàòü.
5. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå ñôîðìèðîâàíû êðèòåðèè, ïðåä-
íàçíà÷åííûå äëÿ âûáîðà êàíàëîâ ðàñïðîñòðàíåíèÿ ðåêëàìû, òî
ñëåäóåò ñäåëàòü ýòî, òàê êàê â ïðîòèâíîì ñëó÷àå êàíàëû ðàñ-
ïðîñòðàíåíèÿ ðåêëàìû íå äàþò îæèäàåìûõ ðåçóëüòàòîâ.
6. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, ïðîñëåæèâàåòñÿ ëè
ñâÿçü ìåæäó àêòèâíîñòüþ ðåêëàìû, îáúåìîì ñáûòà è óðîâíåì
      8. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêîâà ñõåìà ïî-
ñòóïëåíèÿ òîâàðîâ êîíêóðåíòîâ íà ðûíîê äàííîãî ðåãèîíà, òî
ñëåäóåò åå èçó÷èòü, òàê êàê ýòî ìîæåò áûòü ïðè÷èíîé áîëåå
íèçêèõ öåí ó êîíêóðåíòîâ.
      9. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçó÷àþòñÿ íîâûå êàíàëû òî-
âàðîäâèæåíèÿ, òî ñëåäóåò èõ èçó÷èòü, ÷òî ïîçâîëèò ïðîâåñòè
ðàçðàáîòêó çàïàñíûõ âàðèàíòîâ ñáûòà.
     10. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè îòñóòñòâóåò ïîëíûé êîìïëåêò
òîâàðîñîïðîâîäèòåëüíîé äîêóìåíòàöèè, òî ñëåäóåò âûÿâèòü è
óñòðàíèòü íåêîìïëåêòíîñòü, ÷òî ïîçâîëèò ñíèçèòü êîëè÷åñòâî
æàëîá êëèåíòîâ è áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü ôîðìèðîâàíèþ ïîëî-
æèòåëüíîãî ìíåíèÿ î ïðåäïðèÿòèè.

     2.5.   ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 5
            «ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА»
      1. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íåò ïðîãðàììû ÔÎÑ (ôîðìèðî-
âàíèÿ ñïðîñà), òî ñëåäóåò ðàçðàáîòàòü è âíåäðèòü ñîîòâåòñòâóþ-
ùåå íàïðàâëåíèå äåÿòåëüíîñòè.
      2. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå ïîñòàâëåíû öåëè ðåêëàìû, òî
ñëåäóåò ñäåëàòü ýòî, ÷òîáû ïîñëåäíÿÿ íîñèëà íå ýïèçîäè÷åñ-
êèé, à ïëàíîâûé õàðàêòåð, ÷òî áîëåå ýôôåêòèâíî ñ òî÷êè çðå-
íèÿ ðàñõîäîâàíèÿ ñðåäñòâ.
      3. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå ñóùåñòâóåò áþäæåòà ðåêëà-
ìû, òî ñëåäóåò ðàçðàáîòàòü åãî, ÷òî äàñò óïðàâëÿþùåìó ïî ðåê-
ëàìå ÷åòêèå îðèåíòèðû è àðãóìåíòû, îáîñíîâûâàþùèå åãî ðàñ-
õîäû ñðåäñòâ íà êîììóíèêàöèè.
      4. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, òàê ëè, êàê íàì
õîòåëîñü áû, ïîêóïàòåëè îöåíèâàþò êà÷åñòâî íàøèõ ðåêëàì-
íûõ òåêñòîâ è èëëþñòðàöèé, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, òàê êàê
îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé ðàñ-
ïðîñòðàíåíèÿ «ïóñòîé» ðåêëàìû, ïðè êîòîðîé ïîêóïàòåëè íå
îñîçíàþò òî, ÷òî èì õîòÿò ñêàçàòü.
      5. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå ñôîðìèðîâàíû êðèòåðèè, ïðåä-
íàçíà÷åííûå äëÿ âûáîðà êàíàëîâ ðàñïðîñòðàíåíèÿ ðåêëàìû, òî
ñëåäóåò ñäåëàòü ýòî, òàê êàê â ïðîòèâíîì ñëó÷àå êàíàëû ðàñ-
ïðîñòðàíåíèÿ ðåêëàìû íå äàþò îæèäàåìûõ ðåçóëüòàòîâ.
      6. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, ïðîñëåæèâàåòñÿ ëè
ñâÿçü ìåæäó àêòèâíîñòüþ ðåêëàìû, îáúåìîì ñáûòà è óðîâíåì

                           – 19 –