Маркетинговые технологии. Дьяченко А.В - 40 стр.

âàðîâ. Âíåøíèé âèä íàøåé ïðîäóêöèè ïîçâîëèë óâåëè÷èòü îáúåì
ðåàëèçàöèè. Îáúåì âîçâðàùàåìûõ ïîêóïàòåëåì òîâàðîâ î÷åíü
íèçîê: âñåãî 1%. Îñíîâíûå ïðè÷èíû âîçâðàòà ñâÿçàíû ñ íàëè-
÷èåì ïðîñðî÷åííûõ åäèíèö èçäåëèé â íåêîòîðûõ èç ïóíêòîâ
ïðîäàæ. Äëÿ óìåíüøåíèÿ êîëè÷åñòâà âîçâðàòîâ ïðåäïðèÿòèå
ñòðåìèòñÿ óñèëèòü êîíòðîëü çà èñïîëíèòåëÿìè. Ïðåäïðèÿòèå çàò-
ðóäíÿåòñÿ ïðèìåíÿòü ìåòîäû îöåíêè ýôôåêòèâíîñòè ïðèíÿòûõ
ìåð íà ïðàêòèêå.
     Êåéñ 2.5. Íàèáîëüøóþ ïðèáûëüíîñòü ïðåäïðèÿòèþ «Êðè-
îôóä» ïðèíîñÿò ïîëüçóþùèåñÿ ïîïóëÿðíîñòüþ áûñòðîçàìîðî-
æåííûå îâîùè: öâåòíàÿ êàïóñòà, îâîùíàÿ ñìåñü, ãîðîøåê. Ðîñ-
ñèéñêîå ïðåäïðèÿòèå «Êðèîôóä» òîëüêî îñâàèâàåò ðûíîê áûñ-
òðîçàìîðîæåííûõ ïðîäóêòîâ, âûïóñêàÿ èçäåëèÿ, òîëüêî âíå-
äðÿåìûå íà ðûíîê, è íàðàùèâàÿ îáúåìû ïðîèçâîäñòâà ïîíðà-
âèâøèõñÿ ïîòðåáèòåëþ íàèìåíîâàíèé. Îöåíêà êîíêóðåíòîñïî-
ñîáíîñòè êàæäîãî òîâàðà íà êàæäîì ðûíêå è â åãî ñåãìåíòå
ïîçâîëÿåò óâåëè÷èâàòü åìêîñòü ðûíêîâ, íàïðèìåð, ðûíêà
Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà — äî 6000 ò/ãîä. Ïðîâåäåíèå ìàðêåòèíãîâûõ
èññëåäîâàíèé ïîçâîëèëî îáîñíîâàòü ïðîãíîç ðàñøèðåíèÿ àñ-
ñîðòèìåíòà ïðîäóêöèè äî äâàäöàòè íàèìåíîâàíèé, âêëþ÷èâ â
ïàðàìåòðè÷åñêèé ðÿä áûñòðîçàìîðîæåííûå ÿãîäû. Îñíîâíûìè
ðûíêàìè (è ñåãìåíòàìè), íà êîòîðûå ïðåäïðèÿòèå âûâîäèò
íîâûå òîâàðû, ÿâëÿþòñÿ êðóïíûå ãîðîäà ñ ÷èñëåííîñòüþ íà-
ñåëåíèÿ áîëåå 1 ìëí ÷åëîâåê. Èññëåäîâàíèÿ ïîêóïàòåëåé ïî-
çâîëÿþò êîíòðîëèðîâàòü ñïîñîáû èñïîëüçîâàíèÿ áûñòðîçàìî-
ðîæåííûõ îâîùåé. Ïîêóïàòåëè õîòåëè áû, ÷òîáû áûñòðîçàìî-
ðîæåííûå ïðîäóêòû ñîõðàíÿëè ïîëåçíûå ñâîéñòâà â òå÷åíèå
äëèòåëüíîãî ïåðèîäà âðåìåíè. Ôîðìèðîâàíèå àññîðòèìåíòà â
êàæäîì ðåãèîíå îáóñëîâëåíî âêóñîâûìè ïðåäïî÷òåíèÿìè è
îáåñïå÷åííîñòüþ îâîùàìè â òå÷åíèå ãîäà. Ïîëó÷àÿ ïðèáûëü,
ïðåäïðèÿòèå íå ñòðåìèòñÿ ê èçìåíåíèþ àññîðòèìåíòà äëÿ òîãî,
÷òîáû òîðãîâëÿ øëà óñïåøíåå. Äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè ÷åòêî
íå îïðåäåëåíû ôàêòîðû, îáóñëîâëèâàþùèå ïîêóïêó íàøåé ïðî-
äóêöèè â êàæäîì ðåãèîíå. Îòñóòñòâèå áðàêà â ïðîèçâîäñòâå áû-
ñòðîçàìîðîæåííûõ îâîùåé ÿâëÿåòñÿ ñëåäñòâèåì óñïåøíîé ðå-
àëèçàöèè çàäà÷è «Íîëü äåôåêòîâ». Ìåðîïðèÿòèÿ ïî ðåàëèçàöèè
çàäà÷è «Íîëü äåôåêòîâ» îòðàçèëèñü íà ïîâûøåíèè èìèäæà ïðåä-
ïðèÿòèÿ. Ðàçðàáîòêà îðèãèíàëüíîé óïàêîâêè ïîçâîëèëà ïðåä-
ïðèÿòèþ äîáèòüñÿ óçíàâàåìîñòè ñðåäè äðóãèõ àíàëîãè÷íûõ. Ðîñò

                           – 40 –