ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
каскадными меню и вращающимися глобусами, которые не были включены в
исходный план. Webдизайн часто ассоциируют с фактором внешней эффект-
ности, который гласит, что дизайнеры и клиенты всегда будут стремиться де-
лать то, что кажется им обоим более привлекательным, даже если это не несет в
себе полезной нагрузки. Давление со стороны клиента, заставляющее добивать-
ся максимальной насыщенности узла, приводит к обороне на двух фронтах —
от клиента и от команды. Почему бы не заменить кнопки JavaScript, которые
планировались изначально, на анимированные картинки Flash, созданные на
кадрах из видеоклипов? Внезапно работа, которая в бюджете планировалась
как одночасовая, становится трехчасовой, и при этом приходится задействовать
в ней еще одного сотрудника.
В общей схеме такое изменение может показаться незначительным. На
самом же деле при этом увеличивается количество создаваемых элементов, что
приводит к разрастанию бюджета. Все это называется искажением проекта (pro-
ject creep). Искажения проекта чемто напоминают китайскую пытку водой.
Одна капля воды, упавшая на голову, не доводит вас до сумасшествия. Однако
постоянное капание в течение дня может добиться своей цели. Искажения мо-
гут коснуться всех проектов, которыми вы занимаетесь. Проблема состоит в
том, что такие мелкие изменения всегда выглядят незначительными, но они
имеют тенденцию накапливаться. Учтите это в плане искажения проекта. Разъ-
ясните членам команды и самому заказчику, какие дополнительные финансо-
вые затраты и смещения сроков готовности проекта могут быть вызваны даже
самыми незначительными изменениями в проекте. Наибольшая опасность ис-
кажения проекта исходит от мелких поправок и дополнений. Они могут запро-
сто выбить вас из графика и растворить общую концепцию узла.
Итак, как избежать искажений проекта? Создайте отдельный детальный
документ, фиксирующий то, что вам предстоит создать. Заставьте клиента под-
писать его. Некоторые агентства имеют специальный документ, называемый
общим рабочим соглашением (General Working Agreement). Это соглашение,
содержащее оценку всех затрат, подписывается клиентом и агентством и узако-
нивает рабочие взаимоотношения между заказчиком и подрядчиком. В этом
документе один из главных пунктов посвящен именно искажениям проекта.
Подпись клиента на рабочем соглашении гарантирует, что он ясно осознал
факт, что вещи, не входящие в описание проекта, будут требовать дополни-
тельных капиталовложений. Только изза того, что работа выполняется на ком-
пьютере, не следует предполагать, что она не занимает времени. Некоторые
агентства в дополнение вписывают в это соглашение предварительную оценку
изменений. Вы даже удивитесь, как быстро клиент сменит свою позицию, когда
речь зайдет о деньгах. Всегда убеждайтесь, что клиент понимает, что исключе-
ние работ из описания проекта также займет дополнительное время. У клиен-
тов, не способных вовремя предоставить материал для размещения на узле, су-
ществует тенденция просто удалять целый раздел. Такие события ведут к пере-
стройке проекта, что также занимает время. Если вы уже проделали часть рабо-
ты над некоторым разделом, а клиент его вдруг закрывает, он должен знать, что
все равно должен оплатить фактически выполненную работу.
66
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- …
- следующая ›
- последняя »
