Описание и улучшение бизнес-процессов. Ефимов В.В. - 15 стр.

UptoLike

Составители: 

Рис . 3. Классификация бизнес - процессов по ENAPS
В этой классификации бизнес-процессы отделены от втор ич ных про цессов,
к которым отнесены процессы по дд ер ж ки и развивающиеся.
В России классификация процессов также находится в состоянии поисков.
Тем не менее в многочисленных публикациях мо жн о выд елить следующие
способы кл ассификации про цессов:
а) по уровням значимости,
б) по структуре взаимодействия,
в) по назначению.
Рассмотрим более подробно кажд ы й сп о с о б классиф икации.
а) Классифика ция по уро вням значимости:
- суперпр оцессы,
- гиперпр оцессы,
- метапро цессы,
- субпроцессы,
- макропроцессы,
- микр опроцессы.
На практике чаще всего пользуются двумя последними обозначениями.
В систе ме мен еджм ента кач е ст ва организации мо жно выд елит ь четыре
уровня процессов (ри с. 4).
13