Описание и улучшение бизнес-процессов. Ефимов В.В. - 81 стр.

UptoLike

Составители: 

3.3. Нарисуйте разновидности блок - процессов.
3.4.
Чем отличается межфункциональная бл о к-схема процесса от об ычн о й?
3.5.
Нарисуйте д и аг р амму потока процессов и объясните целесообразность
этих диаграмм.
3.6.
Объясните отличие кар ты взаимосвязей от блок-схемы процесса.
3.7.
Покажите смешанную блок-схему и ал г ор и т м процесса.
Разд ел 4 . Описание процессов
4.1. Для чего необходимо описывать процессы?
4.2.
Что сл у ж и т источником процессов?
4.3.
Охарактеризуйте наиболее заинтересованные стороны предприятия.
4.4.
Прочтите каждую группу процессов и объясните их со д е р ж ан и е .
4.5.
Чем отличается анализ от измерения и от мониторинга?
4.6.
Проанализируйте кар ту процессо в и дайте бо л ее расширенные по ясн е -
ния к некоторым ее строкам.
4.7.
Определите ро л ь и задачи влад ел ьца процесса.
4.8.
Объясните, каки м образом, по вашему мнению, необходимо создавать
мотивации к труду участников пр оцесса.
4.9.
Объясните разницу межд у результативностью и эффективностью про-
цессов.
Разд ел 5. Документирование процессов
5.1. Для чего нужно проводить документирование процессов?
5.2.
Какие задачи решает документирование процессов?
5.3.
Какой из принципов документирования (последовательный или разовый)
наиболее выго дный?
5.4.
Какую информацию процесса необходимо вкл ючать в документ о про-
цессе?
5.5.
Заполните по данным любого процесса «Типово й регламент процесса».
Разд ел 6. Методология функционального мо д ели ро ва ни я
6.1. Расскажите историю возникновения метод а «Функциональное мо д е л и р о -
вание». Какие вопросы мо жет решать этот мето д ?
6.2.
Опишите основные элементы и понятия мето до ло гии IDEF0.
6.3.
Что такое принцип декомпозиции? Для чего он пр ои з во ди т ся?
6.4.
Определите порядок описания процесса по мето д ол о гии IDEF0.
6.5.
Какими способами осуществляется описание взаимодействия межд у про-
цессами? Покажите эти взаимодействия на диагр амме процесса.
6.6.
Что такое глоссарий процесса и дл я чего он нужен?
6.7. Раскройте классификацию функциональных блоков.
6.8.
Раскройте классификация интерфейсных дуг.
6.9.
Выделите на любой ди агр амме процесса все суще ствующие вид ы ин-
терфейсных дуг и объясните их назначение.
6.10. Выделите на любой диагр амме моделирование управления, ресурсов,
входы, вы х о д ы .
79