Описание и улучшение бизнес-процессов. Ефимов В.В. - 82 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

6.11. Что или кто выступает в качестве ресурсов?
6.12.
Какие документы пр и ме н яют ся в категории «управление»?
6.13.
Заполните по любой д иагр амме декомпозиции процесса таблицу « Иден-
тификация процессов».
6.14.
Проведите документирование про цесса по бл ан ку «Карта процессов» с
собственными обозначениям полей.
6.15.
Для примера заполните « Перечень процессов» по отдельным диаграм-
мам процессов.
6.16.
Опишите порядок работы по определению, классификации и идентифи-
кации пр оцесса.
Раз дел 7. Процесс ка к об ъ ект уп ра в л е ни я .
7.1. Перечислите этапы управления процессам.
7.2.
Чем этап «Мониторинг» отличается от этапа « Измерение»?
7.3.
Выделите особенно сти этапа «Улучшение процесса».
Раз дел 8. Улучшение процессов
8.1. Перечислите причины проведения улучшения качества процессо в.
8.2.
В чем проблемы улучшения качества при искоренении брака продукции
или процессов?
8.3.
Какие этапы решения проблемы улучшения качества решаются ме то д а-
ми «мозгового штурма» и по ч ему ?
8.4.
Какие мероприятия проводятся до начала ул уч шени я качества при про-
филактике брака?
8.5.
Опишите принципы выявления возмо жных причин бр ака по метод оло ги и
FMEA.
8.6.
Какие функции выпо лняют контрольные листки и контрольные кар ты
для реализации процесса улучшения качества?
8.7. На ка ких этапах алгоритма ис следования причин дефектов требуетс я
сбо р дополнительных данных и для чего?
8.8.
Почему выявление причин вариабел ьности процесса тр е б у е т с я приме-
нения мето до в ко лл ективн о го решения пр об л ем?
8.9. Чем отличается постоянное ул уч шен ие качества от отработки нового
изделия на качество?
8.10.
Покажите роль цикловых метод о в ул уч шен ия качества как важнейшего
стиму ла улучшения качества.
8.11.
Опишите последовательность этапов постоянного ул уч шен ия качества.
8.12.
Определите, како й персонал предприятия больше других заинтересован
в постоянном ул уч шен ии качества.
8.13.
Покажите главные факторы, влияющие на изменение качества процес-
сов на пр оиз вод стве.
8.14.
Как сформулировать конкретную пр об л ему исследования?
8.15.
Какие преимущества в качестве мо г у т быть достигнуты пу тем примене-
ния мето д а « Шесть сигм»?
80

Страницы