Основы бережливого производства. Ефимов В.В. - 128 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

128
№ Процесс Характеристика процесса
10
Потреби-
тельские
ценности
продук-
ции
Базовые ценности. К ним относятся потребительские ценности, за-
ложенные в конструкцию продукции на этапе проектирования и характе-
ризующиеся собственными (эксплуатационными) показателями качества,
к которым относятся [32]:
- показатели назначения (функциональные),
- показатели надежности (безотказность, долговечность, ремонтопри-
годность, сохраняемость),
- показатели технической эстетики (целостность композиции, совер-
шенство товарного вида, информационная выразительность),
- показатели экологические (физические, химические, микробиологи-
ческие),
- показатели эргономические (соответствие эргономическим требова-
ниям в рабочей зоне),
- показатели патентно-правовые (патентная чистота, патентная защита),
- показатели безопасности,
- показатели транспортабельности.
Перечисленные выше показатели характеризуют продукцию на всем
протяжении ее жизненного цикла. Они могут совершенствоваться, изме-
няться, но их начальная номенклатура не меняется. Эти показатели опре-
деляют базовое потребительское качество, которое является основой для
сравнения с продукцией конкурентов.
К базовым ценностям относится и себестоимость единицы продукции,
характеризующая производственно-технологическую базу предприятия-
изготовителя и его ресурсный потенциал. Себестоимость изготовления про-
дукции является эквивалентом затрат на создание продукции с заданными
базовыми показателями качества, то есть имеет место высокая корреляция
между базовым качеством изделия и себестоимостью его изготовления.
Постоянные, временные, сопутствующие и привнесенные потреби-
тельские ценности являются дополнительными к базовым ценностям.
Дополнительные ценности не изменяют базового качества, заложенного
при проектировании продукции, но усиливают или оттеняют его действие
в глазах потребителя, что выражается в повышении потребительской
стоимости продукции.
Постоянные ценности. К постоянным ценностям относятся такие до-
полнительные потребительские ценности, которые действуют на протяже-
нии всего жизненного цикла продукции, но имеют к базовым ценностям не
прямое, а косвенное отношение:
- имидж фирмы-изготовителя продукции,
- престиж магазина,
- сертификат на систему качества,
- популярность торговой марки,
- наличие (в практической досягаемости) станции или пункта техни-
ческого обслуживания,
- декоративная упаковка.
Эти ценности имеют различный рейтинг. Их воздействие на покупателя
позволяет намного увеличить потребительскую стоимость продукции.
В отдельных случаях влияние только этих ценностей обеспечивает долго-
временную ликвидность продукции, даже если она уступает по базовым
показателям качества конкурентам. Имидж фирмы, например, действует
примерно так же, как подпись известного художника на неприметной, на
первый взгляд, картине. Постоянные ценности реализуются потенциал
ной возможностью постоянной наценки к себестоимости продукции.

Страницы