Основы бережливого производства. Ефимов В.В. - 89 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

того чтобы реализовать эти требования, необходимо учитывать и анализировать

затраты на качество любой деятельности (процессов) в рамках СМК. При этом

учет затрат на качество по видам деятельности позволит обеспечить оперативный

контроль над используемыми ресурсами, выявить неэффективные виды деятель-

ности, а также оценить инвестиции.

В п. 5.4.1 «Цели в области качества» выдвинуты

требования по достижению

поставленных целей. Цели должны быть не только измеряемыми и согласуемыми

с «Политикой в области качества», но оцениваемыми в стоимостном (денежном)

выражении, что необходимо для сопоставления достигнутых результатов с основ-

ными финансовыми показателями деятельности организации.

В п. 5.6 «Анализ со стороны руководства» и п. 8.2.2 «Внутренний аудит» ука-

зано, что методы

экономического анализа необходимо использовать при проведе-

нии оценивания СМК.

В п. 8.5.1 «Постоянное улучшение» подчеркивается, что улучшение должно

рассматриваться в широком смысле: это не только улучшение качества продукции

или услуг, но и улучшение процессов менеджмента за счет повышения их эффек-

тивности, снижения издержек производства, снижения себестоимости и повы-

шения удовлетворенности потребителей

путем снижения цены продукции.

Таким образом, введение новой версии стандартов серии ИСО 9000 привело к

изменению статуса финансовых аспектов менеджмента качества: из рекомендо-

ванных (а значит, необязательных) они становятся обязательными к применению в

тех случаях, когда это возможно, необходимыми для полноценного функциониро-

вания СМК, а также приносящими ощутимую выгоду от их использования

. Прак-

тически в стандартах дана установка на удовлетворение всех заинтересованных

сторон – и потребителей, и производителей, и акционеров, и общества.