Основы обеспечения качества. Ефимов В.В - 173 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

173
7. РОЛЬ КОНТРОЛЯ В ОБЕСПЕЧЕНИИ КАЧЕСТВА, ТЕНДЕНЦИИ
ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
7.1. Общие понятия о контроле качества
Контроль качества – одно из важнейших технологических звеньев производственного
процесса, обеспечивающих качество продукции. Можно отметить, что научный подход к ме-
тодам контроля качества продукции привел к созданию системы управления качеством.
Общеизвестно, что первая научная система управления качеством «система Форда-Тейлора»
полностью базировалась на контрольных операциях отбраковки негодной продукции [29, 30].
И вторая научная система управления качеством «система Шухарта» была связана с
контролем, но уже статистическим. Японская система управления качеством TQC (Total
Quality Control) именно на основе тотального контроля качества процессов продвинула уро-
вень качества японских товаров на невиданную до сих пор высоту. И только последующие
системы управления качеством, поставив в основу системы управления понятие «менедж-
мент», отодвинули «контроль» на свое историческое место.
Чем это вызвано? Лучше всего на этот вопрос ответил президент Европейской органи-
зации качества Г. Сегецци (Швейцария): «Контроль, представляющий собой довольно бы-
стрый способ предотвращения поставки некачественной продукции, решает проблемы по-
требителей. Решение проблемы дефектных изделий через усиление контроля их качества
равносильно увеличению расходов, то есть сокращению прибыли, росту цены товара, сни-
жению уровня конкурентоспособности».
Следует ожидать, что роль операций контроля в обеспечении качества продукции в
XIX веке будет постепенно снижаться. Это вызвано не столько применением автоматиче-
ских и компьютерных средств проверки, а все возрастающим участием в обеспечении и кон-
троле качества процессов всех работников предприятия, таких методов управления качест-
вом, при которых не возникает брака и не требуются контрольные операции.
Организация должна планировать требования и осуществлять измерения и контроль
продукции на всех стадиях жизненного цикла, чтобы удостовериться в ее соответствии ус-
тановленным требованиям.
Для регистрации результатов контроля и измерений продукции могут применяться:
– протоколы контроля и испытаний,
– журналы для регистрации результатов,
– установление формы (таблицы, контрольные листки и др.),
– уведомление о выпуске материалов,
– разрешение на выпуск,
– сертификаты.
Контроль качества продукции осуществляется на предприятиях по следующим на-
правлениям:
– входной контроль и испытания сырья, материалов и комплектующих изделий,
– контроль и испытания в процессе производства,
– контроль и испытания готовой продукции.
В общем случае организации входного контроля и испытаний на предприятии преду-
сматривает выполнение следующих работ:
– определение перечня сырья, материалов и комплектующих изделий, подлежащих
входному контролю и испытаниям,
– определение характеристик продукции, подлежащих проверке при проведении
входного контроля,
– определение объема и плана контроля и испытаний,
– определение методов контроля и испытаний,
–
определение форм документов, предназначенных для регистрации результатов кон-
троля и испытаний,

Страницы