Основы обеспечения качества. Ефимов В.В - 46 стр.

UptoLike

46
4. МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ ИСО 9000 ВЕРСИИ 2000 ГОДА
4.1. Возникновение и развитие стандартов ИСО серии 9000
Международная организация по стандартизации (ИСО) была создана 23 февраля
1947 г. пятнадцатью национальными организациями по стандартизации для осуществления
деятельности, направленной на содействие развитию стандартизации в мировом масштабе
для облегчения товарообмена и взаимопомощи, а также для расширения сотрудничества в
области интеллектуальной, научной, технической и экономической деятельности [91].
История стандартов качества ИСО 9000 восходит к Британским стандартам BSI 5750,
которые были одобрены Британским институтом стандартов (British Standard Institute) в
1979 г. В свою очередь эти стандарты часто считаются восходящими к американским воен-
ным стандартам MILQ 9858, принятым в конце 50-х годов в США. Стандарты серии ИСО
9000 это пакет документов по созданию систем качества и обеспечению качества, подго-
товленный членами международной организации, известной как «ИСО/Технический Коми-
тет 176» (ISO/TC 176). Ныне стандарт BSI 5750 известен как стандарт ИСО 9000 версии
1987 г. Термин «версия» означает, что в настоящее время данный стандарт пересмотрен,
чтобы учесть требования к качеству ряда специфических продуктов, которые не были приня-
ты во внимание при разработке первой версии стандартов.
Справедливости ради стоит отметить, что в нашей стране, начиная с 50-х годов (в одно
время с тем, когда Япония выстраивала свою знаменитую систему TQM (тотальный менеджмент
качества)) на предприятиях авиационной и военной промышленности развивалось комплексное
управление качеством. В это время было разработано и предложено много инженерных и орга-
низационных решений по системам качества, таких как [58]:
Саратовская система бездефектного изготовления продукции (БИП) – 1955 г.;
Горьковская КАНАРСПИ (Качество, Надежность, Ресурс, С Первого Изделия)
1958 г.;
Ярославская система научной организации работ по повышению моторесурса дви-
гателей (НОРМ) – 1964 г.;
Львовская система бездефектного труда (СБТ) – 1967 г.;
Львовская система управления качеством продукции на базе стандартизации
(КСУКП) – 1975 г. и др.
С 1963 года в Комитете стандартов, мер и измерительных приборов при Совете Ми-
нистров СССР (впоследствии Госстандарт СССР) под руководством профессора В. В. Бой-
цова началась последовательная проработка вопросов повышения роли стандартов в улуч-
шении качества продукции [22]. К концу 60-х годов была выполнена проработка ряда науч-
но-методических и практических проблем, что позволило говорить о больших возможностях
стандартизации в повышении качества продукции.
По инициативе Советского Союза в июне 1971 года XV Конференция Европейской
организации по контролю качества (ЕОКК, теперь Европейская организация по качеству
ЕОК) проводилась в Москве и по предложению советских ученых была посвящена роли
стандартизации в улучшении качества продукции. Позже, на последующих конференциях
ЕОКК тема «Роль стандартизации в улучшении качества» стала постоянной. Несмотря на
имеющееся непонимание, постепенно мировая научно-техническая общественность призна-
ла за стандартизацией ее объективную нормативную и организационно-методическую роль в
процессах управления качеством. Представителям СССР было о чем докладывать на этих
конференциях, ведь тогда уже была создана, описана и внедрялась на многих предприятиях
Комплексная система управления качеством продукции (КСУКП).
В 1978 году президент ЕОК (А. В. Гличев) обратился к президенту ИСО (В. В. Бой-
цову) с предложением подготовить на основе накопленного опыта стандарты ИСО по
управлению качеством.