ВУЗ:
Составители:
51
продукции. При этом должны быть установлены соответствующие процедуры их применения.
В 2000 году вышла новая серия стандартов ИСО серии 9000, существенно упрощаю-
щая систему документов, с другой – приближающая ее к TQM. Второй этап процесса пере-
смотра стандартов ИСО указанной серии предусматривал более полную ревизию и нашел
отражение в версии стандартов ИСО 9000:2000. Двумя наиболее важными целями второго
пересмотра явилась разработка упрощенной версии стандартов, которая бы в равной степени
применялась как к малым, так и средним и большим организациям, а также определение ко-
личества и осуществление детализации требуемой документации таким образом, чтобы она
наиболее полно отвечала желаемым результатам деятельности организации.
В 2000 г. была произведена коренная перестройка стандартов, в которой были учтены
все достижения в области качества, произошедшие в последнее время (в т. ч. развитие TQM)
и весь накопленный к тому времени опыт внедрения ИСО 9000.
В процессе разработки новой версии стандартов МСО 9000 был проведен целый ряд
мероприятий [90]:
− анализ требований пользователей;
− проверка соответствия проектов новой версии стандартов нормативной докумен-
тации на проекты стандартов;
− подтверждение удовлетворенности пользователей проектами;
− анализ отзывов пользователя о разрабатываемых документах.
Кроме того, на сайте подкомитета 2 ИСО/ТК176 размещалась актуализированная ин-
формация о ходе подготовки к пересмотру и велось активное обсуждение разрабатываемых
стандартов на всех стадиях.
А также, выходят в свет различные отраслевые концепции, например, стандарт QS-
9000, регламентирующий требования к системам качества поставщиков автомобильной про-
мышленности США; Технические условия ИСО/ТУ 16949, устанавливающие требования к
системам качества поставщиков автомобильной промышленности, но уже на мировом уров-
не.
Последняя версия стандартов ИСО серии 9000, принятая в 2000 году (стандарты ИСО
9000:2000), особое внимание уделяет документированию системы менеджмента качества
и подчеркивает важность в ней документа как основной части системы, позволяющей четко
зафиксировать параметры качества и дающей возможности их контролировать.
4.2. Краткая характеристика стандартов ИСО 9000
В 2000 году была выпущена новая версия стандартов серии 9000. Стандарты были
разработаны для того, чтобы организации любых форм собственности, размеров, отраслевой
принадлежности и специфики могли внедрить и обеспечить функционирование эффектив-
ных систем менеджмента качества. Комплекс новой версии представлен четырьмя стандар-
тами.
ИСО 9000:2000 Системы менеджмента качества. Основные положения и сло-
варь. В данном стандарте представлены основные положения новых версий стандартов, са-
мой системы менеджмента качества, а также используемые термины и определения. Здесь
описаны восемь принципов менеджмента качества, подходы к системам менеджмента каче-
ства, роли высшего руководства и документации, весомость требований к постоянному
улучшению, роли статистических методов и взаимосвязи систем менеджмента качества с
другими системами менеджмента и моделями совершенства.
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования. Данный стандарт ус-
танавливает требования к системам менеджмента качества вместо старой тройки стандартов
ИСО 9001, 9002 и 9003. Стандарт предназначен как для целей построения системы менедж-
мента качества на предприятии (в организации), так и для целей сертификации. Этим стан-
дартом должны пользоваться как внутренние (организация), так и внешние (потребители
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- …
- следующая ›
- последняя »
