Процессы и процессно-ориентированный подход. Ефимов В.В. - 16 стр.

UptoLike

Составители: 

16
В деятельности предприятия, как правило, одновременно выполняется не-
сколько межфункциональных процессов (рис. 6). Для примера приведем схему
межфункциональных процессов фирмы «Эрикссон» (Швеция). Фирма одновре-
менно выпускает три продукта. На рис. 7 показаны три цепочки процессов [39].
Первая цепочка относится к процессу, который выпускает продукцию, и
она есть на складе. Время
реализации заказа равно времени продажи.
Вторая цепочка отражает заказы продукции, которой нет на складе, но
фирма располагает мощностями по их выпуску. Время реализации заказа
(время поставки) в этом случае увеличивается на период, связанный с производ-
ством заказанной продукции.
Третья цепочка соответствует ситуации, при которой
организация провела
анализ рынка и выявила новые потребности в продукции, которую фирма может
выпускать. В этом случае время выхода на рынок с новой продукцией включает
в себя время, необходимое на проектирование, подготовку производства,
производство и время поставки новой продукции. Для фирмы этот период
составил 3 месяца.
в) Классификация по назначению (по
степени влияния на получение добав-
ленной ценности):
Потребитель
Деловой процесс
Потребитель
Интег
р
и
р
ованные п
р
оцессы о
р
ганизации
Рис. 5. Схема делового (горизонтального) прохождения процесса в организации
Организационная
ст
ру
кт
ур
а компании
Деловой процесс
Д
еловой п
р
о
ц
есс
Деловой п
р
оцесс
Потребитель
Потребитель
Рис. 6. Деловые процессы компании [8]