Управление качеством. Ефимов В.В. - 80 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

предприятия в област и качества, руководитель должен или хорошо знать со-
стояние дел с качеством проду кции, или проанализироват ь работу собственного
предприятия в этой области. Лучше всего это сделать в виде отве тов на
приведенные ниже 20 вопросов:
- ув еличивается ли год от года спрос на вашу про ду кцию или услуги;
- составляют ли потери от брака и затраты на исправление дефектов менее
1% от стоим ости реализованной продукции;
- выполняются ли производственные графики ра б от ;
- придерживаетесь ли вы планов ы х издержек производства;
- примен яете ли вы только те материалы, детали и комплектующие, которые
отвечают требованиям технических условий;
- составляют ли потери рабочего времени на вашем предприятии из-за про-
гул ов и невыходов на работу по другим причинам менее 5%;
- составляет ли ежегодная текучесть рабочей силы менее 5%;
- в состояни и ли вы пр ивле кать лучшие кадры на свое пре дпр ият ие ;
- расходуете ли вы необходимое количество средств на подготовку своих
кадров;
- выполняют ли ваши работники свои обязанности в течение 90% рабочего
времени;
- правильно ли вы понимаете требования своих потребителей продукции
или услуг;
- хотите ли вы поднять моральный дух ваших работников, увеличить их
мотивацию к повышению качества работы;
- считает е ли вы, что работн ик и предприятия могут работать еще лучше;
- отбраковывает ли ваш входной контроль менее 1% деталей и комплек-
тующих изделий;
- составляют ли на вашем предприятии контролеры менее 5% численн ости
производстве нных рабочих;
- занимают ли сверхурочные работы ваших рабочих, не связанных с вы-
полне ни ем производственных операций, мене е 5% рабочего времени;
- считаете ли вы, что можно снизить производственные затраты и сокра-
тить длит ель но сть производственного ци кла издел ий;
- можете ли вы похвастаться отсутствием реклама ций на свою проду кцию ;
- были ли темпы роста производительности труда на вашем предприятии за
после дние пять лет выше темпов роста инфляции;
- выплачивали ли вы дивиденды в последние годы.
Если вы, как руко водитель предприятия, поло житель но ответите не менее
чем на 18 вопросов, то предприятие (а значит, и вы) работает хорошо и особой
необходимости в совершенствовании кач ества нет . Есл и положительный ответ

Страницы