Управление качеством. Ефимов В.В. - 95 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

на разработки поставщика на ранних стадиях проектирования, даже участвова ть
в этих разработках.
Обеспечение информационной безопасности представляет собой другую
причину, обусл овлив ающую необходим о сть своевременного привлечение
поставщика к созданию нового изделия на основе официально оформленного
контракта, в котором предусматриваются положения о не разглашении служебной
информации.
Обучение и поощрение поставщиков. При заключении долгосрочных
контрактов практикуется проведение дл я поставщиков постоянных семинаров у
заказчика. Содержание семинаров должно отражать всю важную деловую и
техническую документацию, которая недост аточно четко отра жена в контрактах
и инженерных расчетах. Кроме этого,в повестку целесообразно включать
вопросы, связанные с изменениями торговых условий или производственных
планов , новыми техническими условиями, достиже н иями в методах изме рен ия ,
изменением принципов контроля или методов управления запасами, новыми
принципами контроля производств енного процесса. Частота проведения
семинаров и места проведения зависят от сложности и стабильности
используемых технологий.
Некоторые заказчики выплачив ают поставщику премии по мере сокращения
доли дефектных изде лий. Ве ду щие фирмы это не практ ику ют, так как счит а ю т, что
только мысль о возможнос ти пост авки некачественной продукции является
гарантией того, что качество вообще не будет обеспечено. Большинство
контрактов предусматривает выплату штрафов при наличии дефектов. При
этом оплачивается только бездефектная продукция. Более того, выставляются
поставщ и ку счета на оплату работ и транспортных расходов, связанных с
возвратом дефе ктной продукции. Одновременно разр аботаны положения,
обязывающие поставщиков выплачивать расходы, если его дефектная
продукция явилась прич ино й серьез ных проблем для заказчика. Мелкие
поставщики начали страховаться от возможности больших убытков у заказчика,
так как в противном случае их может ждать разорение.
Контроль поставщиков. При произв одстве военной проду кции контроль
качества комплектующих издел ий знач ительно упрощен, так как представитель
заказчика как у поставщика, так и у потребителя подчиняется одному ведомству -
Министерству обороны. Качеств о комплектующих изделий при этом проверяется
только один раз - на выходе. Аналогичная система контроля может быть
реализована при заклю чении между поставщиком и потреби телем долгосрочного
контракта. Выявление проблем непосредственно на пре дприятии поставщик а
преду преж да ет поставку заказчику продукции неудовлетворительного качества и
дает поставщику возможность заблаговременно принять корректирующие меры.
Оптимальная нагрузка контролеров заказчика у поставщика может
огра ничиваться контролем системы управления процессом и проведением
фактического контрол я в объеме, позволяю щем убедиться в том, чт о система
управления процессом ра ботает эф фект ив но.

Страницы