Управление качеством. Ефимов В.В. - 94 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

низшего подразделения, должен быть согласован с вышестоящим руководите лем
для проверки его полноты и целесообраз ност и установленных в нем стандартов.
Результаты самооценки заносятся в карты самоаттестации и хранятся до
возможной внешней проверки. Необходимо, чтобы система самооценки
рассматривалась как средство выявления пр облем и разработки планов их
устранения, а не как угроз а дл я ру ково дит еля , ее пр ов одящ ег о.
12.5. Привлечение постав щиков к процессу совершенствования
деятельности по качеству комплектующих изделий
Контрактные взаимодействия с поставщиками. Долгое время
считалось, что чем больше поставщиков комплектующих изделий, тем выгоднее
заказчику, так как это увеличивает конкуренцию и снижает цену
комплектующих. П овышение требований к качест ву поколебало это мнение. Если
предприятия ориентируются на производство продукции высокого качества, то
оно предъявляет к поставщикам столь высокие требования, что вынуждено
огра ни чив ать их число из-за недостаточ ного количества специалистов в област и
качества, занимающихся вопросами поставок. Это особенно характерно для
произво дс тв с новейшей те хн ол оги ей, приобретающих сл ожны е комплектующие
изделия, а также для сферы наукоемких услуг. Характерно, что в современных
условиях намеча ется тенденция к от казу от ужесточенного входного контроля и
переходу к другим путям обеспечения приемлемости закупаемых материал ов ,
деталей и изделий. Входной контроль не может обеспечить качество по ряду
причин:
- при больших объемах производства входной контроль каждой де та ли
является дорогостоящей опе рац ией ;
- сплошной контроль не обес пе чивает годность всех п рок о нтр ол ирован ных
детал ей из-за оши бок и погр ешност ей самог о ко нт роля;
- во многих случаях качество можно проверить только путем испытаний,
после которых деталь уже нел ьз я испо ль зов а ть.
Рост требований к качеству ориентирует поставщика на необходимость
созда ния процессов непр ерыв ного совершенствования качества. Это определяет
необходимость нового типа партнерских взаимоотношений поставщиков и
потребителей на весь период сотрудничества. В этих условия частая смена
партнера чревата з начител ьными материальными потерями. Наступает время,
когда и потребители, и поставщики должны реализова т ь одинаковый подход к
обеспеч ен ию необходимого уровня качества. Расход времени, ус илий и средств на
создание требуемой системы управления качеством должен предопределяться
твердой уверенностью поставщика в том, что конкретная производственная
программа рассчитана на достаточно продолжитель ный период. Д ол госрочные
конт ракты позволяют заказчику сэкономить средства на проведение повторных
переговоров, переоснащение, переобу чение сотрудников, своевременно влиять

Страницы