ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
146
Рассмотрим алгоритм управления отдельным процессом со стороны вла-
дельца (рис. 5.2). Его деятельность можно алгоритмизировать в виде блок-схемы.
Также как и для процесса управлением организацией, деятельность владельца
процесса изображена в виде стрелки, замыкающей обратную связь в цикле управ-
ления PDCA.
Как видно из блок-схемы управление процессом в штатной ситуации начи-
нается с регулярного получения владельцем данных о ходе процесса в форме, ус-
тановленной владельцем. Владелец организовывает фиксирование и хранение ин-
формации (данных) для того, чтобы при необходимости можно было к ней вер-
нуться и проверить правильность решений, принятых на основании этой инфор-
мации.
Зафиксировать
данные
Принятие
решения
Устранение причин
отклонения
Отчет перед руководителем
(Справка о ходе процесса…)
Планы и указания от руководителя
(Протокол анализа процесса)
Норма
План действий
по управлению
ресурсами
Проверка устранения
причин отклонения
Рис. 5.2. Алгоритм действий владельца процесса по управлению
процессом
Отчет о ходе
и выполнении
Плановые
показатели
Анализ
причин
Данные
о ходе
процесса
Анализ
данных
План
корректирующих
де
й
ствий
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- …
- следующая ›
- последняя »
