Управление процессами. Ефимов В.В - 220 стр.

UptoLike

239
4. Ответственность
5. Нормативные ссылки
6. Общие положения
7. Требования к построению документированной процедуры
8. Документирование и архивирование
9. Порядок внесения изменений
10. Лист рассылки
11.
Лист регистрации изменений
12. Лист ознакомления сотрудников
Как видно из состава разделов методической инструкции о содержании и
оформлении документированной процедуры, большинство разделов совпадает с вы-
шеописанной методической инструкцией. Содержание разделов 1, 2, 3, 4, 8, 9, 10, 11,
12 описано выше. Рассмотрим основные требования к содержанию других разделов.
5 раздел. Нормативные ссылки. В данном разделе указываются государст-
венные и международные стандарты, методические рекомендации, внутренние
нормативные документы предприятия/организации все документы, которые в
той или иной степени содержат требования или рекомендации по разработке ме-
тодической инструкции. Если таких документов нет, данный раздел в методиче-
ской инструкции не оформляется.
6 раздел. Общие положения. В разделе указывается, какую информацию,
требования и рекомендации должна содержать документированная процедура.
Документированная процедура должна отвечать на следующие вопросы:
Какова ее область применения и сфера действия.
Каковы цель, задачи и результаты (выходы) описываемого процесса, дея-
тельности или работы.
Что, кем, как, где и в какой последовательности должно быть сделано.
Какими полномочиями обладают и за что несут ответственность участ-
вующие в процессе, деятельности или работе.
Какие документы, ресурсы, материалы и оборудование используются в
процессе работы.
Какими показателями и характеристиками оценивается качество и эффек-
тивность выполнения работы на всех ее этапах, как и кем они измеряются и кон-
тролируются.
Каким образом документируется и регистрируется выполняемая работа.
Как используются результаты выполненной работы (процесса).
Продолжение прил. 10