Управление процессами. Ефимов В.В - 223 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

242
• обеспечивать воспроизводимость процессов и деятельности;
• обеспечивать прослеживаемость выполнения процессов, а также оценива-
ние достигнутых результатов;
• предупреждать и разрешать спорные вопросы, возникающие при выполне-
нии процессов и деятельности в условиях неопределенности;
• закреплять лучшие традиции и накапливать опыт для выполнения процес-
сов и отдельных видов деятельности;
•
быстро адаптироваться новым работникам в деятельности организации;
• обеспечивать четкое наделение полномочиями и операциями всех сотруд-
ников организации;
• обеспечивать взаимосвязи между различными нормативными документами
организации.
Прежде чем проводить документацию процессов, необходимо провести ана-
лиз потребности в их документировании. Так как процесс можно рассматривать
как объект, то при анализе можно воспользоваться методом структурного анализа
и техники проектирования сложных систем SADT (Structured Analysis and Design
Technique) [52].
Этот метод достаточно сложен. Поэтому пользуются его упрощенной моди-
фикацией, который носит название «Анализ необходимой документации (АНД)»
(Documentation Needs Analysis - DNA). Это формализованный метод определения
структуры необходимой документации и подготовки кадров для любого вида дея-
тельности. По аналогии с технологической схемой, модель можно использовать
для анализа входных и выходных данных, критических факторов, квалификации
персонала и возможностей (рис. П6.1).
Продолжение прил. 10
АНД включает ряд шагов.
ОПИСАНИЕ
ЭЛЕМЕНТА
Требуемая документ
а
ция
Предметы (объекты
или информация)
Предметы (объекты
или информация)
Происхождение Описание
Рис. П6.1 Схема анализа потребности в документации

Страницы