Управление знаниями. Ефимов В.В. - 54 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

Этот способ мотивации фирма начала применять, когда перешла на реали-
зацию стратегии «Шесть сигм», связанной с улучшением качества продукции
путем использования идей, направленных на снижение вариабельности произ-
водственных процессов. Следует отметить, что внедрение в производство
«Шесть сигм» позволило фирме получить многомиллионную (в долларах) при-
быль, которая «пролилась» и на тех работников, кто был в свое время выделен.
На формирование корпоративной культуры по совместному использова-
нию знаний уходят годы. Если компании трудно преодолевать внутриоргани-
зационные барьеры, связанные с конкуренцией подразделений, то стоит озна-
комиться с новой формой сотрудничества, получившей развитие в деловой
сфере - «соконкуренция». Это такая форма сотрудничества между конкури-
рующими субъектами, которая используется при проведении исследователь-
ских и проектных работ, которые могут дать солидные дивиденды при реали-
зации проекта. Очевидно, что наилучший результат может быть получен толь-
ко при совместных, интеллектуальных усилиях всех сторон, как внутри орга-
низации, так и между организациями. Ни одной стороне не выгодно скрывать
идеи, так как без реализации проекта они не будут никому не нужны, а при его
претворении - будет получена прибыль, которая достанется всем участникам.
Поддержка процессов обмена (передачи) знаний
Каждая организация должна выстроить систему, обеспечивающую органи-
зационно-техническую поддержку интеллектуального взаимодействия на всех
уровнях организации. Что нужно для этого сделать? Рассмотрим ряд мер:
- компания поощряет обмен практическими знаниями и секретами мас
терства,
- компания создает иерархию должностей, отвечающих за организацию
совместного использования знаний,
- компания выделяет работникам время и средства, чтобы они имели воз
можность поделиться с компанией наиболее интересными идеями и лучшими
результатами своей раб оты,
- компания способствует расширению личных контактов работников
внутри организации.
Во многих организациях общение между двумя и более работниками про-
исходит по электронной почте. С целью расширения масштаба обмена знания-
ми в ряде компаний программа электронной почты снабжается дополнитель-
ными функциями: при нажатии экранной кнопки «Отправка почты» на панели
54
компании, в свою оч ередь, выделяет тех, кто делится, заимствует и применяет
л
у
чшие п
р
едложения д
ру
гих под
р
азделений.

Страницы