Управление знаниями. Ефимов В.В. - 58 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

выжать из него максимальную выгоду, а потом просто выбросить на улицу, он
вряд ли пойдет на сотрудничество и согласится делиться знаниями, именно ко-
торые гарантируют постоянную работу в эт ой организации.
В отношениях руководства компании и работников нужна «честная игра»,
которая предполагает формирование системы отношений на доверии друг к
другу. «Честная игра» является обязательным условием реформ в компании,
направленных на повышение производительности труда.
Современные подходы к внутриорганизационным отношениям основаны
на том, что работники (особенно умственного труда) выступают в роли
«внутреннего потребителя», на которого, так же как и на внешнего потреби-
теля, должно «молиться» руководство компании. Работник умственного труда
отличается от работника физического труда тем, что «средства производства» у
него находятся в голове, ему не нужны станки и сборочные стенды, а компью-
тер у него есть и дома. Заменить работника умственного труда невозможно ни-
каким роботом или компьютерной программой. Никто, кроме человека, не мо-
жет генерировать новые ид е и и создавать новые конструкции изделий.
Поэтому компания идет навстречу такому работнику и взамен его знаний и
умений предлагает ему комфортные условия для раб оты, связанные с достаточ-
ным вознаграждением за труд, карьерным ростом, обогащением интересной ра-
ботой и др. Тогда работник будет напрягать свой интеллект на решение задач и
достижение целей компании. В этом и есть «честная игра», или «внутренний
маркетинг».
Как правило, люди гордятся своими идеями и ценят их значительно выше,
чем денежное вознаграждение. Многочисленные исследования показывают, что
самым сильным стимулом к научной работе являются не деньги, а признание и
благодарность коллектива.
Если раньше все новое, что создает работник, приписывалось предпри-
ятию, как его собственность, то в настоящее время заключается соглашение о
долях автора и предприятия на интеллектуальную собственность. Только при
этих условиях работники готовы направлять свои идеи в корпоративную базу
данных или держать их открытыми на своих «сайтах» корпоративного сервера.
2.6. Измерение ценности интеллектуальных активов
Проблема измерений всегда была одной из ключевых в те ории управления.
Это касается и упра вления знаниями. Практика последних ле т показала, что
финансовая отчетность многих компаний и фирм не включает в себя ценности,
приходящиеся на интеллектуальный капитал организации, который признается
рынком, но не признается бухгалтерской отчетностью.
Большой проблемой является подбор измерителей ценности нематериаль-
ных активов. Так, например, компания
«Celemi»
использует качественные из-
мерители ценности активов (та бл. 8).
В то же время К. Румизен [20] предлагает другие способы измерения стои-
мости интеллектуальных активов:
58

Страницы