Внутренний аудит качества и самооценка организации. Ефимов В.В - 114 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

114
Метод: Метод равного участия
Цель3:Поддерживать и стимулировать мероприятия, направленные
на непрерывное совершенствование деятельности и повышение эффективности
командных де йствий.
Метод: Метод анкетирования
Анализ результатов самооценки [18, 33]:
1. Показывает сильные стороны компании и области деятельности, требую-
щие совершенствования.
2. Определяет критерии, которые будут использоваться для расстановки при-
оритетов.
3. Сравнение результа тов самооценки с установленными
критериями.
4. Согласование необходимых мероприятий, способа их исполнения и вре-
менных затрат.
5. Систематический анализ достигаемого прогресса и контроль за соблюдени-
ем приоритетов.
Таким образом, самооценка — это мощный инструмент совершенствования
деятельности компании. Однако он приводит к положительным изменен иям толь-
ко в то м случае, если на основании проведенного анализа буде т разработан
и реализован
план практических мероприятий, и если этот план будет полнос тью
одобрен и поддержан руководством подразделения, осуществляющего самооцен-
ку.
Самооценка обеспечивает компании множест во преимущест в, в том числе
[18, 33]:
• Строгий структурированный подход к развитию бизнеса.
• Анализ деятельности компании, основанный на фактах, а не на личном вос-
приятии.
• Общность цел ей и единство в понимании задач всеми сотрудниками компа-
нии.
• Средства для обучения с отруд ников компании эффективному ис польз ова-
нию принципов всеобщего управления качеством.
• Средства для интегрирования в повседневные опера ции различных инициа-
тив, направленных на совершенствование деятельности.
• Мощный диагнос тический инструмент.
• Средства для объективного анализа деятельнос ти компании.
• Средства для анализа прогресса, достигнутого за период времени.
• Возможнос ть использования процедуры самооценки именно на то м участке
деятельности компании, где это наиболее необходимо в данный момент.
• Методологию, применимую на всех уровнях, от отдельных сотрудников
до компании в целом.
• Средство, способное повысить энтузиазм сотрудников компании

Страницы