ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
127
Окончание прил.Б
Ситуация № 18. Проверяя готовность цеха №2 к сертификации системы ме-
неджмента качес тва, внутренний аудитор обнаружил, что на стене этого цеха ос-
талс я текс т политики в облас ти качества, действовавшей ранее в системе качества
по ГОСТ Р ИСО 9002—96. Инженер Иванова И. И. не ответила на вопросы, ка-
сающиеся ее роли
в выполнении политики в области качества. Начальник цеха по-
яснил, что инженер Иванова И. И. была в командировке в то т день, когда прово-
дились занятия по системе менеджмента качества.
Ситуация № 19. При проверке склада готовой продукции внутренний аудитор
наблюдал отгрузку продукции, выпущенной по новому контракту, заключенному
десять дней назад. План
качества, составленный для выполнения этого нового
контракта, не был ему предъявлен. Выяснилось, что план качества находится на
согласовании у технического директора.
Приложение В
Задания для дополнительной самостоятельной работы
Дайте ответы на предложенные задания:
Задание № 1.
Пр ед л о ж и те проект политики в области качества организации.
Задание № 2.
Пр ед л о ж и те проект политики в области качества
конкретного подразделения
(отдела, цеха).
Задание № 3.
Расскажите о процессах системы менеджмента качества, выполняемых в кон-
кретном подразделении (отделе, цехе).
Задание № 5.
Пр ед л о ж и те возможные формулировки целей в облас ти качества конкретного
подразделения (отдела, цеха).
Задание № 6.
В пищевой промышленности ра бочая зона должна быть территор ией для не-
курящих. Каким образом, задавая вопросы и
делая наблюдения, можно выяснить,
соблюдаются ли эти требования? Вам предлагается подготовить список ваших во-
просов, а также спланировать, на что обратить внимание в процессе наблюдений,
чтобы выяснить действительное положение дел.
Задание № 7.
По с л е возвращения из магазина 07.12.06, перекладыв ая покупки в холодиль-
ник, вы обнаружили две банки творога с просроченной датой использования
(06.12.06).
Напишите протокол нес оотве тствия, ссылаясь на требова ния стандарта
ИСО 9001:2000. Напишите проект корректирующих действий.
