Педагогика высшей школы. Егоров В.В - 220 стр.

коллективе они являются конфликтами межличностными, так как отражают ситуации
взаимодействия людей, при которых они или преследуют несовместимые цели
деятельности, или по-разному понимают способы и средства их достижения. Причины
межличностных конфликтов в педагогическом коллективе в основном связаны с
нарушением взаимосвязей, установленных в процессе совместной деятельности. Это
могут быть связи делового характера, возникающие между педагогами, руководителями
по поводу самой педагогической деятельности. Взаимосвязи «ролевого» характера
возникают при необходимости соблюдения правил, норм, соответствующих
профессиональной этике. Взаимосвязи личного характера устанавливаются между
педагогами в процессе совместной деятельности и определяются их индивидуально-
типологическими особенностями.
      По мнению Л.В. Симоновой [9] в зависимости от взаимосвязей в педагогическом
коллективе можно выделить три группы конфликтов: профессиональные конфликты;
конфликты ожиданий; конфликты личностной несовместимости.
      Логика разрешения конфликта складывается из следующей последовательности
действий: предупреждение конфликта; управление конфликтом, если он уже возник;
принятие оптимальных решений в конфликтной ситуации; разрешение конфликта.
      Конфликты профессиональные, ролевого ожидания устраняются путем изменения
условий труда, организации педагогического процесса, внесения корректив в режим
работы образовательного учреждения и др. Сложно разрешаются конфликты личной
несовместимости. В таких случаях руководители избирают также пути разрешения
конфликтов, при которых конфликтующие стороны вынуждены признать факт
существования другой точки зрения, другого подхода, проявления индивидуальных
особенностей.

                                   Вопросы для самоконтроля
         1.Что включает в себя понятие «управление»?
         2. Что является предметом теории управления?
         3. Назовите три типа управления.
         4. Что собой представляет внутривузовское управление?
         5. Что является организационной основой государственной политики в области
образования?
         6. Назовите принципы государственной политики в области образования.
         7. Какие существуют государственные органы управления образованием и
задачи решаемые ими?
         8. Из каких подсистем состоит образовательное учреждение?
         9. От чего зависит успех управления образовательным учреждением?
         10. Какие системообразующие факторы функционирования включает
образовательное учреждение? Дайте их краткую характеристику.
         11. Какие планы управления разрабатываются в образовательном учреждении?
         12. Назовите наиболее важные качества, которыми должен владеть руководитель
образовательного учреждения и дайте их краткую характеристику.
         13. Какими показателями определяется деятельность руководителя
образовательного учреждения?
         14. Каким требованиям должна отвечать развивающаяся школа?
         15. Назовите условия, обеспечивающие переход образовательного учреждения
из функционирующего в развивающееся.
         16. Какие этапы включает разработка концепции развития образовательного
учреждения?
         17. Назовите основные модели учебных учреждений функционирующих в
западноевропейских странах.