Основы маркетинга. Ежова О.Е. - 8 стр.

öåíû, à çàòðàòû íà ðåêëàìó áûëè óâåëè÷åíû. Êàê ðóêîâîäèòåëü
îòäåëà ìàðêåòèíãà ïðåäëîæèòå è îïèøèòå ñõåìó àíàëèçà ìàð-
êåòèíãîâîé ñðåäû â ñôåðå äåéñòâèé ôèðìû.

Òåìà 4. ÑÈÑÒÅÌÀ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÛÕ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈÉ
    1. Ðîëü èíôîðìàöèè â ìàðêåòèíãå. Îöåíêà ñòîèìîñòè è öåí-
íîñòè èíôîðìàöèè.
    2. Âòîðè÷íàÿ è ïåðâè÷íàÿ èíôîðìàöèÿ.
    3. Õàðàêòåðèñòèêà îñíîâíûõ ñïîñîáîâ ñáîðà èíôîðìàöèè.
    4. Ïðîöåññ ìàðêåòèíãîâîãî èññëåäîâàíèÿ.
    5. Áåí÷ìàðêèíã êàê ôóíêöèÿ ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâàíèé.
Çàäàíèÿ ê ñåìèíàðñêîìó çàíÿòèþ:
     1. Íàçîâèòå îñíîâíûå ïðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè îñíîâ-
íûõ ñïîñîáîâ ñâÿçè ñ ðåñïîíäåíòàìè â ïðîöåññå ìàðêåòèíãîâî-
ãî èññëåäîâàíèÿ.
     2. Êàêîé èç ñïîñîáîâ ñáîðà èíôîðìàöèè è ïî÷åìó áûë áû
íàèáîëåå óìåñòåí â ñëåäóþùèõ ñèòóàöèÿõ:
        à) ïðîäóêòîâûé ìàãàçèí õî÷åò ñîáðàòü ïðåäâàðèòåëüíóþ
           èíôîðìàöèþ îá îòíîøåíèè ïîêóïàòåëåé ê ïðåäëàãà-
           åìûì òîâàðàì è óñëóãàì;
        á) ôèðìà, âûïóñêàþùàÿ ñëàäêóþ êóêóðóçó, õî÷åò âûÿñ-
           íèòü ñòåïåíü âëèÿíèÿ äåòåé íà ôàêòè÷åñêèé îáúåì
           ïîêóïîê ñâîèõ òîâàðîâ;
        â) ðóêîâîäñòâî òðåñòà îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ îáäóìû-
           âàåò âîçìîæíîñòü ðàçìåùåíèÿ ñòîëîâîé â ñòóäåí÷åñ-
           êîì îáùåæèòèè;
        ã) àâòîçàâîä õî÷åò âûÿâèòü ñðàâíèòåëüíóþ ýôôåêòèâ-
           íîñòü âëèÿíèÿ äâóõ íîâûõ ðåêëàìíûõ èäåé íà ñáûò
           ñâîèõ àâòîìîáèëåé â äâóõ êðóïíûõ ãîðîäàõ?
     3. Ïðåäñåäàòåëü îäíîé èç ñòóäåí÷åñêèõ îðãàíèçàöèé, ÷ëå-
íîì êîòîðîé Âû ÿâëÿåòåñü, îáðàòèëñÿ ê Âàì ñ ïðîñüáîé î ïðî-
âåäåíèè ìàðêåòèíãîâîãî èññëåäîâàíèÿ, ÷òîáû âûÿñíèòü ïðè-
÷èíû ñîêðàùåíèÿ ÷èñëà åå ÷ëåíîâ. Ðàññêàæèòå, êàê áû Âû âîñ-
ïîëüçîâàëèñü âñåìè ýòàïàìè ïðîöåññà ìàðêåòèíãîâîãî èññëåäî-
âàíèÿ â õîäå ñâîåé ðàáîòû.
     4. Îïðåäåëèòå êðóã âîïðîñîâ àíêåòû, ïî êîòîðîé íåîáõî-
äèìî çíàòü ìíåíèå ïîñåòèòåëåé î ñòóäåí÷åñêîé ñòîëîâîé.


                           —8—